Atendente de Loja (POA)

FOCO ALUGUEL DE CARROS; Porto Alegre; Sur place; BRL 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salário base + premiação

Vale transporte

Auxílio combustível

Vale alimentação/refeição

Bônus Indique um Talento

SEST/SENAT odontológico e fisioterápio

TotalPass

Plano odontológico

Day off aniversário

UniFoco Universidade Corporativa

Résumé du poste

A Foco Aluguel de Carros busca um(a) atendente para a loja de Porto Alegre/RS. O trabalho envolve recepção de clientes, abertura e fechamento de contratos de locação e oferta de serviços agregados. Horário 6x1, turno das 13h40 às 22h, contrato temporário de 90 dias.

É necessário ensino médio completo, experiência em atendimento ou vendas e boa comunicação. Benefícios incluem salário, vale transporte, auxílio combustível, vale alimentação e programas de desenvolvimento na UniFoco.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilités

• Receber os clientes na loja para atendimento.
• Seguir procedimentos do sistema para abertura e fechamento de contrato.
• Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes.
• Responder dúvidas sobre a reserva.
• Conferir contratos de locação e dados.
• Abrir e fechar contratos com dados do cliente.
• Verificar disponibilidade de estoque.
• Conferir assinatura do titular/condutor e upload da CNH.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Organização

Pacote Office

Sistemas de vendas

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Pacote Office

Sistemas de vendas

Description du poste

Job description

Sobre a Foco:

Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomar

Local:

• Porto Alegre/RS _ São João

Main responsibilities

Principais atribuições:

• Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
• Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes.
• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
• Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço.
• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes;
• Conhecimento básico em sistemas de vendas e pacote Office.

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Experiência prévia em lojas de varejo;
• Inglês básico ou intermediário;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Proatividade e foco em satisfação do cliente.

Additional information

Benefícios:

• Salário:2.225,74 Premiação variável de acordo com o alcance das metas (vide cargo);
• Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT);
• Auxilio Combustível
• Vale Alimentação/Refeição R$ 38,10 x 26 dia (com 10% desconto) via cartão iFood Benefício;
• Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente);
• Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);
• TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);
• Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante);
• Dayoff (Folga de aniversário);
• Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira;

Escala e horário:

• 6x1, no horário 13h40 as 22h. Temporário 90 dias.