Atendente De E-Commerce

NetVagas; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A NetVagas está contratando para atuar em atendimento ao cliente e vendas na região de São Paulo. O profissional receberá informações sobre processos de venda, cadastrará pedidos no sistema e acompanhará a logística de entrega, assegurando a satisfação do cliente.

É necessário ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática e experiência em atendimento ou vendas. A posição oferece integração ágil e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Ensino médio concluído.
• Conhecimentos em informática básica, Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente/vendas.

Responsabilidades

• Atender clientes, fornecendo informações sobre processos de vendas e produtos.
• Cadastrar pedidos no sistema e cotar preços.
• Acompanhar logística do setor.
• Controlar documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes.
• Recuperar vendas para pedidos não finalizados ou não aprovados.
• Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes.
• Auxiliar na prospecção de clientes novos e dar suporte a pós-venda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Formação académica

Ensino médio concluído

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Requisitos

• Ensino médio concluído;
• Conhecimentos em informática básica, Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente/vendas.

Responsabilidades

• Atender os clientes fornecendo informações sobre os processos de vendas e produtos, através dos mecanismos de comunicação;
• Cadastrar pedidos no sistema e realizar a cotação de preços;
• Acompanhar processo de logística do setor;
• Realizar o controle de documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes;
• Efetuar recuperação de vendas para pedidos não finalizados ou não aprovados;
• Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes;
• Auxiliar na prospecção de clientes novos e dar suporte a pós-venda.