Atendente de Assistência Veicular – Setor de Vidros

MOOVE ALUGUEL DE CARROS; Belo Horizonte; On-site; BRL 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação de R$ 27,00 por dia

Vale-transporte ou vale-combustível

Plano de saúde Hapvida

Plano odontológico Bradesco

Seguro de vida

Desconto em proteção veicular

Clube de benefícios

Job summary

Estoril, Belo Horizonte/MG está buscando um atendente de assistência veicular para o setor de vidros. O(a) profissional atuará no recebimento de solicitações, acionando prestadores credenciados e acompanhando o atendimento até a conclusão, com foco em agilidade, clareza e satisfação do cliente.

A vaga exige ensino médio completo, boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, com regime CLT e salário fixo de R$ 1.800,00. Benefícios incluídos conforme pacote da empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática e uso de sistemas de atendimento.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Receber e registrar solicitações de reparo e substituição de vidros automotivos.
• Acionar prestadores credenciados para a execução dos serviços.
• Agendar atendimentos conforme disponibilidade de clientes e prestadores.
• Acompanhar as solicitações desde a abertura até a conclusão.
• Manter clientes informados sobre o andamento.
• Atualizar registros no sistema.
• Contribuir para a agilidade, organização e qualidade dos atendimentos.

Skills

Boa comunicação verbal

Boa comunicação escrita

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Facilidade com informática

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de atendimento

Informática básica

Job description

Atendente de Assistência Veicular – Setor de Vidros

Informações da Vaga

Remuneração

Localização

Estoril, Belo Horizonte - MG

Contratação

Jornada 44h (padrão CLT)

Vale-alimentação de R$ 27,00 por dia. · Vale-transporte ou vale-combustível. · Plano de saúde Hapvida. · Plano odontológico Bradesco. · Seguro de vida. · Desconto em proteção veicular. · Clube de benefícios.

Sobre a vaga

A empresa busca uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para atuar no atendimento de assistência a vidros automotivos. A posição envolve receber solicitações de reparo ou substituição, acionar prestadores credenciados e acompanhar cada atendimento até sua conclusão, com foco em agilidade, clareza e qualidade na experiência do cliente.

A rotina é colaborativa e exige atenção aos detalhes, responsabilidade e boa comunicação com clientes e prestadores.

Local: Estoril, Belo Horizonte/MG
Horário: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Regime de contratação: CLT
Salário: R$ 1.800,00 fixos

Principais responsabilidades

• Receber e registrar solicitações de reparo e substituição de vidros automotivos.
• Acionar prestadores credenciados para a execução dos serviços.
• Agendar os atendimentos conforme a disponibilidade dos clientes e prestadores.
• Acompanhar as solicitações desde a abertura até a conclusão do serviço.
• Manter clientes informados sobre o andamento dos atendimentos.
• Atualizar registros e informações no sistema.
• Contribuir para a agilidade, organização e qualidade dos atendimentos.

Requisitos

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas de atendimento.
• Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e prestadores.
• Organização e atenção aos detalhes para registrar solicitações e acompanhar agendamentos.
• Responsabilidade e agilidade na condução de demandas.
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Apoio a equipe de atendimento

Competências desejáveis

• Atendimento cordial e claro, inclusive ao lidar com dúvidas ou imprevistos.
• Capacidade de acompanhar várias solicitações mantendo os registros atualizados.
• Experiência com atendimento ao cliente, assistência veicular, seguradoras ou serviços automotivos será considerada um diferencial.
• Vale-alimentação de R$ 27,00 por dia.
• Vale-transporte ou vale-combustível.
• Plano de saúde Hapvida.
• Seguro de vida.
• Desconto em proteção veicular.

Esta vaga é confidencial. As informações da empresa serão compartilhadas durante o processo seletivo.

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