Atendente Comercial

GS Inima Brasil; Ouro Preto; Presencial; BRL 20 088 - 31 248; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação / Refeição

Cesta de Natal

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Auxílio Medicamento

Wellhub

Pluxee Cuida

Previdência Privada

Resumo da oferta

A GS Inima Brasil, em Ouro Preto (MG), busca profissional para atendimento ao público, registro de ordens de serviço e demandas no sistema, além de orientar clientes conforme roteiros definidos.

O papel envolve apoiar o gestor, identificar melhorias nos processos e prestar suporte telefônico quando necessário, acompanhando atendimentos do início à conclusão.

Qualificações

• Atendimento ao público presencial e por telefone de forma orientada.
• Registro de atendimentos e ordens de serviço no sistema.
• Esclarecimento de dúvidas sobre roteiros aos clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público presencial.
• Realizar atendimento ao público via telefonema.
• Realizar o registro dos atendimentos realizados em sistema.
• Registrar as ordens de serviço conforme demanda.
• Sanar as dúvidas do público em relação aos roteiros.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Responsável por realizar atendimentos ao público, registrar ordens de serviço e demandas em sistema, orientar clientes conforme roteiros definidos, elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato. Também atua na identificação de melhorias nos processos e oferece suporte telefônico quando necessário, acompanhando os atendimentos do início à conclusão.

Horário

Segunda a Sexta das 07:30 às 16:30 com 1:00 de refeição / Sábado de 08:00 à 12:00

Benefícios

• Vale Alimentação / Refeição – apoio para suas refeições diárias
• Cesta de Natal – um carinho especial no fim do ano
• Plano de Saúde – cuidado completo para você
• Plano Odontológico – saúde bucal sempre em dia
• Seguro de Vida sem custo – proteção para você e sua família
• Vale Transporte – facilidade no deslocamento diário
• Auxílio Medicamento – suporte financeiro para tratamentos e prescrições
• Wellhub – acesso a academias e atividades físicas
• Pluxee Cuida – apoio psicológico, social, nutricional e consultorias
• Previdência Privada – com 100% de contribuição no aporte da empresa

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao público presencialmente
• Realizar atendimento ao público via telefonema
• Realizar o registro dos atendimentos realizados em sistema
• Registrar as ordens de serviço, de acordo com a demanda dos clientes
• Sanar as dúvidas do público em relação aos roteiros

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Médio Completo