Técnico Telecom I - Santana (SP)

Atento Brazil; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição/ alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio transporte escolar

Descontos em academias

Job summary

A Atento está contratando para atendimento presencial em São Paulo - SP. Você prestará suporte técnico em telefonia móvel, atuando diretamente com o cliente nas situações do dia a dia, com foco em resolver problemas com agilidade e empatia.

Requisitos: ensino médio completo ou superior, conhecimentos de informática e facilidade com IOS/Android. Horário de 09:00 às 18:00, escala 5x2, benefícios e plano de carreira. Residência próxima ao endereço de trabalho é desejável.

Qualifications

• Conhecimento básico em informática.
• Familiaridade com sistemas IOS e Android.
• Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel.
• Gerenciar o parque de linhas do cliente, manusear planilhas, interagir com o cliente e configurar aparelhos móveis.

Skills

Informática

IOS/Android

Experiência em atendimento

Education

Ensino Médio ou Superior

Job description

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Heeeey, temos oportunidade de emprego chegando!

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!Seu lugar é aqui!

Atendimento presencial, dando suporte técnico em telefonia móvel.

Venha fazer parte do nosso time!!

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel;
• Controle do parque de linhas do cliente, manuseio de planilhas, interação com o cliente e configurações de aparelhos móveis, rotinas administrativas.
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Conhecimento em Informática;
• Facilidade com sistemas IOS e ANDROID;
• Desejável experiência com atendimento;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao endereço do local de trabalho.

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 | Folgas aos sábados e domingos

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Auxílio creche / Criança especial / Auxíio babá / Auxílio transporte escolar;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Clube do Desconto;
• Auxílio funeral;
• Plano de carreira;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Central de Contrato:Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.

Local de Trabalho:AV. BRAZ LEME, 1000 - SANTANA - SP, CEP: 02511-000.

• Step 3: Entrevista com o RH 3 Entrevista com o RH

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.