Recepcionista Hospitalar - SP

Hospital IGESP; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

Hospital IGESP busca uma Recepcionista Hospitalar para compor a equipe. A função envolve recepcionar pacientes no pronto atendimento, checar documentos, cadastrar no sistema MV, orientar sobre procedimentos e assinar termos de responsabilidade.

Entre as atividades estão o agendamento de exames, conferência de guias e autorizações com convênios, além de orientar sobre cobranças e auxiliar no faturamento diario. Horário 12x36, atuando em Paulista ou Santana, SP.

Qualifications

• Atendimento cordial, acolhedor e eficiente aos clientes.
• Conferência de guias e autorizações junto ao convênio.
• Agendamento de exames e consultas conforme disponibilidade.
• Cobranças particulares e controle de pagamentos com a equipe de caixa.

Responsibilities

• Recepcionar clientes do pronto atendimento com atendimento seguro e informações.
• Atender solicitações da equipe multidisciplinar e de enfermagem, orientando conforme necessidade.
• Cadastrar dados dos pacientes no MV com conferência de documentos.
• Orientar sobre documentos e assinatura de termos de responsabilidade para procedimentos.
• Conferir agendas e enviar prontuários para faturamento; agendar exames conforme disponibilidade.
• Orientar sobre cobranças particulares e controles de pagamento junto ao caixa.

Skills

Atendimento ao cliente

Agenda & agendamento

Conferência de documentos

Tools

Sistema MV

Job description

Descrição: Somos o Grupo Trasmontano, composto pelas empresas Hospital IGESP, Trasmontano Saúde, IGESP Medicina Diagnóstica e FASIG. Estamos em busca de um(a) Recepcionista Hospitalar para compor a nossa equipe e realizar as seguintes atividades:Recepcionar o cliente do pronto atendimento de forma que possa atender suas necessidades, verificando as informações referentes ao cliente, garantindo o atendimento seguro;Atender as solicitações da equipe multidisciplinar e a equipe de enfermagem, verificando as demandas referentes, e direcionando, caso necessário, para a necessidade solicitada;Comunicar-se de maneira educada, acolhedora, interessada e atenta, atendendo-se as solicitações efetuadas pelos clientes, garantindo a excelência no atendimento conforme à demanda solicitada;Cadastrar em software eletrônico/sistema MV os dados dos pacientes com checagem dos documentos e dados pessoais conforme a meta 1 de segurança do paciente – check list dos dados, tais como, data de nascimento e nome da mãe para consultas e procedimentos, efetuando a conferência das guias e autorizações junto ao convênio;Orientar quanto aos documentos de setor e assinatura do termo de responsabilidades para realizações de procedimentos;Atuar na conferência de agendas e exames diárias para checagem, efetuando o recebimento dos prontuários dos clientes pela enfermagem e envio ao faturamento diariamente;Agendar exames e consultas em software eletrônicos/sistema MV, verificando os dados e solicitações de exames, realizando o agendamento conforme disponibilidade das agendas;Atuar na orientação quanto a cobranças particulares, quando necessário e controle de pagamentos junto a equipe e o caixa;Efetuar as solicitações de materiais junto aos setores conforme demanda dos materiais dos habituais do dia a dia.Escala: 12x36Horário: Das 7h às 19hLocal de atuação: Paulista ou Santana - SPTodas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.

Outros requisitos:

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista Hospitalar

Empresa

Hospital Igesp

Hospital geral.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(DE)