Supervisor - Sp

Hospital Igesp; São Paulo; In loco; BRL 67.000 - 100.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Hospital IGESP em São Paulo contrata Supervisor de Centros Médicos para organizar o fluxo de pacientes, gerenciar agendas e coordenar equipes.

A função envolve atendimento aos associados, prestação de esclarecimentos, controle de insumos e garantia de conformidade com normas internas. Horário 7h às 16h48, 5x2, com atuação no Santana.

Competenze

• Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar ou área correlata.

Mansioni

• Organizar o fluxo de pacientes no centro médico, assegurando abertura e fechamento das atividades.
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores, orientar sobre postura, horários e normas, e promover capacitação.
• Gerenciar agendas dos centros médicos, acompanhar entrada/saída de médicos e reportar divergências.
• Controlar insumos e condições do ambiente, solicitando manutenções quando necessário.
• Atender órgãos públicos quando autorizado pela gestão e realizar atividades de recepção conforme necessidade.

Formazione

Ensino superior em Administração, Gestão Hospitalar ou área correlata

Descrizione del lavoro

Descrição: Somos o Grupo Trasmontano, composto pelas empresas Trasmontano Saúde, Hospital IGESP, IGESP Medicina Diagnóstica e FASIG. Estamos em bsuca de um(a) Supervisor(a) de Centros Médicos para compor a nossa equipe e realizar as seguintes atividades:Organizar o fluxo de pacientes no centro médico, atuando de imediato nas demandas recebidas de todos os departamentos da empresa, garantindo a devida abertura e fechamento;Atuar prontamente frente às diversas situações que ocorram no centro médico, visando realizar atendimento e esclarecimento às dúvidas de clientes e associados, prestadores de serviço e colaboradores assegurando a efetividade e a qualidade do atendimento;Acompanhar o desempenho dos colaboradores, orientando quanto à postura profissional, cumprimento de horários, observância de normas e regras internas e uso adequado de uniformes, bem como realizar a capacitação e o acompanhamento de novos colaboradores, promovendo sua integração às rotinas da empresa e ao padrão de atendimento;Aplicar aos colaboradores as fichas de Registro de Feedback Individual, registrando elogios e orientações, e encaminhar cópia à gestão e ao setor de Recursos Humanos por e-mail, conforme procedimento estabelecido;Gerenciar as agendas dos centros médicos, assegurando seu pleno funcionamento, em conformidade com as orientações da gestão, garantindo o cumprimento de prazos e horários estabelecidos, acompanhando a entrada e saída de médicos e reportando eventuais divergências à Central de Agendas;Realizar a programação mensal das agendas médicas, por meio de formulário específico, encaminhando-as à Central de Agendas, bem como auxiliar na conferência das agendas abertas e fechadas, prevenindo erros e deslocamentos indevidos de profissionais e associados;Controlar os insumos dos centros médicos, assegurando a disponibilidade adequada para o funcionamento das unidades, evitando faltas ou excessos e contribuindo para a saúde financeira da instituição;Acompanhar as condições do ambiente físico do centro médico, solicitando manutenções da estrutura quando necessário e atuando em conjunto com prestadores de serviços de limpeza, portaria e demais fornecedores;Abrir chamados para manutenções preventivas e corretivas, conforme o departamento responsável, acompanhando sua execução;Atender e acompanhar órgãos públicos, mediante autorização prévia da gestão, providenciando acesso à unidade e reportando imediatamente as demandas apresentadas;Executar atividades de recepção, sempre que necessário, para apoio ou complementação do quadro de atendimento do centro médico;Efetuar, conforme a unidade, o registro de solicitações dos associados, incluindo reembolsos, inclusão de dependentes, mudança de categoria, inclusão de recém-nascidos e processos de portabilidade. Local de atuação: SantanaEscala: 5x2 - de segunda a sexta-feiraHorário: Das 7h às 16h48Todas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.Outros requisitos: Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou área correlatas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Supervisor de vendas

Empresa:

Hospital Igesp

Hospital geral.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar

(CI)