ATENDENTE

ELIANA M. MATSUDA & CIA LTDA; Peixoto de Azevedo; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Loja localizada em Peixoto de Azevedo, MT, contrata Atendente para atendimento a revendedores e clientes, apresentação de produtos, organização de prateleiras, estoque e suporte ao caixa; atuação em vendas e manutenção de relacionamento com clientes.

O colaborador participará de treinamentos, trabalhará em equipe para alcançar metas de venda e contribuirá para a satisfação do cliente, visando fidelização e melhoria do atendimento.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos.

Responsabilidades

• Atendimento cordial e profissional a clientes e revendedores.
• Realizar vendas, registrar pedidos e processar pagamentos.
• Identificar e resolver reclamações de clientes e encaminhar à gerência quando necessário.
• Manter a loja organizada, abastecida e com boa exposição de produtos.
• Participar de treinamentos e reuniões para melhorar o atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Vendas

Descrição da oferta de emprego

O Atendente é responsável por atuar com atendimento aos revendedores dos produtos , recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local.

O papel envolve ainda tanto a prospecção de novos clientes quanto a manutenção de relacionamentos com clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização.

• Atendimento ao Cliente:Receber e atender clientes de forma cordial e profissional.
  Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Processamento de Vendas:Realizar vendas, registrar pedidos e processar pagamentos.
  Manter o caixa organizado e controlar o fluxo de caixa.
• Suporte e Resolução de Problemas:Identificar e resolver reclamações de clientes de maneira eficaz.
  Encaminhar situações que necessitam de atenção especial para a gerência.
• Manutenção da Loja:Organizar e manter a área de atendimento limpa e arrumada.
  Reabastecer produtos e garantir a correta exposição dos itens.
• Colaboração com a Equipe:Trabalhar em equipe para alcançar as metas de vendas.
  Participar de treinamentos e reuniões para melhorar o atendimento.