ATENDENTE

ELIANA M. MATSUDA & CIA LTDA; Guarantã do Norte; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Eliana M. Matsuda & Cia Ltda. está contratando um Atendente para atuar no atendimento a revendedores, recepcionar, apresentar produtos, organizar prateleiras e manter a loja limpa e organizada.

O papel envolve prospecção de novos clientes, manutenção de relacionamentos, resolução de dúvidas, registro de pedidos, processamento de pagamentos e participação em treinamentos para melhorar o atendimento e as metas de vendas.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidade em vendas e fechamento de pedidos.
• Organização da loja e reposição de produtos.
• Boa comunicação e resolução de dúvidas de clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cordial e profissional.
• Realizar vendas, registrar pedidos e processar pagamentos.
• Identificar e resolver reclamações de clientes.
• Organizar e manter a área de atendimento limpa e arrumada.
• Trabalhar em equipe para alcançar as metas de vendas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Prospecção de clientes

Processamento de Vendas

Resolução de Problemas

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

O Atendente é responsável por atuar com atendimento aos revendedores dos produtos , recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local.

O papel envolve ainda tanto a prospecção de novos clientes quanto a manutenção de relacionamentos com clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização.

• Atendimento ao Cliente:Receber e atender clientes de forma cordial e profissional.
  Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Processamento de Vendas:Realizar vendas, registrar pedidos e processar pagamentos.
  Manter o caixa organizado e controlar o fluxo de caixa.
• Suporte e Resolução de Problemas:Identificar e resolver reclamações de clientes de maneira eficaz.
  Encaminhar situações que necessitam de atenção especial para a gerência.
• Manutenção da Loja:Organizar e manter a área de atendimento limpa e arrumada.
  Reabastecer produtos e garantir a correta exposição dos itens.
• Colaboração com a Equipe:Trabalhar em equipe para alcançar as metas de vendas.
  Participar de treinamentos e reuniões para melhorar o atendimento.