Atendente

Goianiatendas; Goiânia; Presencial; BRL 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Goianiatendas está contratando profissional para atuar em loja, com foco em atendimento ao cliente, organização de estoque e operações de caixa. O candidato fará reposição de produtos, controle de entradas e saídas, inventários periódicos e suporte às atividades de vendas.

O papel envolve operar o sistema de vendas, registrar transações e manter cadastro de clientes atualizado, além de colaborar com o setor comercial e financeiro para a conclusão de operações diárias.

Qualificações

• Receber, conferir e armazenar mercadorias com organização e segurança.
• Realizar reposição de estoque e manter exposição adequada dos produtos.
• Controlar entrada/saída de produtos, registrando movimentações.
• Conduzir inventários periódicos e organização do estoque.
• Apoiar na separação de produtos para promoções.
• Operar o caixa e o sistema de vendas.
• Encaminhar informações ao departamento comercial e financeiro.
• Emitir pedidos de compras de materiais quando necessário.
• Responder e-mails relacionados à operação da loja.
• Venda digitada e despacho para transportadora.
• Cadastro completo de clientes.
• Processos de trocas, devoluções e atendimento.

Responsabilidades

• Receber mercadorias, conferir, armazenar com segurança e manter organização da loja.
• Reposicionar itens para manter exposição atrativa e fácil acesso aos clientes.
• Controlar entradas/saídas de produtos e realizar inventários periódicos.
• Atender clientes com foco na experiência e fechamento de vendas.
• Operar o caixa e registrar transações no sistema de vendas.
• Encaminhar informações ao comercial/financeiro e abrir chamados quando necessário.
• Realizar pedidos de compras de materiais não produtivos e insumos.
• Acompanhar envio de planilhas e informações operacionais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Controle de estoque

Caixa / PDV

Transações de vendas

Descrição da oferta de emprego

• Receber, conferir e armazenar as mercadorias recebidas, garantindo a organização e segurança dos produtos.

• Realizar a reposição de estoque na loja, mantendo o ambiente organizado e a exposição adequada dos produtos.

• Controlar a entrada e saída de produtos, registrando movimentações e realizando inventários periódicos.

• Auxiliar na organização do estoque, garantindo fácil acesso aos itens e evitando perdas.

• Apoiar na separação de produtos para promoções ou campanhas específicas.

• Manter o estoque limpo, organizado e com boa ventilação, de acordo com as normas de segurança e qualidade.

• Responsável por realizar o atendimento ao cliente, gerando encantamento e garantindo que a finalização da experiência seja extraordinária.

• Realizar abertura e fechamento do caixa;

• Operar sistema para realizar transações de vendas;

• Realizar procedimento padrão de envio de planilhas e demais informações junto ao departamento comercial e financeiro;

• Abrir chamados para solucionar qualquer problema que precise de suporte técnico ou da retaguarda;

• Fazer depósitos no banco determinado pela empresa;

• Fazer contagem de insumos semanalmente;

• Realizar pedido de compras de materiais improdutivos;

• Responder informações por e-mail relacionadas a operação de caixa e loja;

• Realizar e acompanhar venda digitada, garantindo a transação de vendas e despacho para transportadora;

• Conferência e controle das malas diretas;

• Fazer o recebimento do pagamento das clientes, através de dinheiro,pix, cheque e cartão de crédito;

• Garantir cadastro completo de nossos clientes;

• Operacionalizar todos os processos de vendas, trocas e devoluções.