Atendente

RHSC

Goiânia

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Résumé du poste

A Goianiatendas está contratando profissional para atuar em loja, com foco em atendimento ao cliente, organização de estoque e operações de caixa. O candidato fará reposição de produtos, controle de entradas e saídas, inventários periódicos e suporte às atividades de vendas.

O papel envolve operar o sistema de vendas, registrar transações e manter cadastro de clientes atualizado, além de colaborar com o setor comercial e financeiro para a conclusão de operações diárias.

Qualifications

  • Receber, conferir e armazenar mercadorias com organização e segurança.
  • Realizar reposição de estoque e manter exposição adequada dos produtos.
  • Controlar entrada/saída de produtos, registrando movimentações.
  • Conduzir inventários periódicos e organização do estoque.
  • Apoiar na separação de produtos para promoções.
  • Operar o caixa e o sistema de vendas.
  • Encaminhar informações ao departamento comercial e financeiro.
  • Emitir pedidos de compras de materiais quando necessário.
  • Responder e-mails relacionados à operação da loja.
  • Venda digitada e despacho para transportadora.
  • Cadastro completo de clientes.
  • Processos de trocas, devoluções e atendimento.

Responsabilités

  • Receber mercadorias, conferir, armazenar com segurança e manter organização da loja.
  • Reposicionar itens para manter exposição atrativa e fácil acesso aos clientes.
  • Controlar entradas/saídas de produtos e realizar inventários periódicos.
  • Atender clientes com foco na experiência e fechamento de vendas.
  • Operar o caixa e registrar transações no sistema de vendas.
  • Encaminhar informações ao comercial/financeiro e abrir chamados quando necessário.
  • Realizar pedidos de compras de materiais não produtivos e insumos.
  • Acompanhar envio de planilhas e informações operacionais.

Connaissances

Atendimento ao cliente
Organização
Controle de estoque
Caixa / PDV
Transações de vendas

Description du poste

  • Receber, conferir e armazenar as mercadorias recebidas, garantindo a organização e segurança dos produtos.

  • Realizar a reposição de estoque na loja, mantendo o ambiente organizado e a exposição adequada dos produtos.

  • Controlar a entrada e saída de produtos, registrando movimentações e realizando inventários periódicos.

  • Auxiliar na organização do estoque, garantindo fácil acesso aos itens e evitando perdas.

  • Apoiar na separação de produtos para promoções ou campanhas específicas.

  • Manter o estoque limpo, organizado e com boa ventilação, de acordo com as normas de segurança e qualidade.

  • Responsável por realizar o atendimento ao cliente, gerando encantamento e garantindo que a finalização da experiência seja extraordinária.

  • Realizar abertura e fechamento do caixa;

  • Operar sistema para realizar transações de vendas;

  • Realizar procedimento padrão de envio de planilhas e demais informações junto ao departamento comercial e financeiro;

  • Abrir chamados para solucionar qualquer problema que precise de suporte técnico ou da retaguarda;

  • Fazer depósitos no banco determinado pela empresa;

  • Fazer contagem de insumos semanalmente;

  • Realizar pedido de compras de materiais improdutivos;

  • Responder informações por e-mail relacionadas a operação de caixa e loja;

  • Realizar e acompanhar venda digitada, garantindo a transação de vendas e despacho para transportadora;

  • Conferência e controle das malas diretas;

  • Fazer o recebimento do pagamento das clientes, através de dinheiro,pix, cheque e cartão de crédito;

  • Garantir cadastro completo de nossos clientes;

  • Operacionalizar todos os processos de vendas, trocas e devoluções.

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