Atendente

ACI Talentos; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Aci Talentos procura um Atendente Júnior para atuar na Área Administrativa, em Novo Hamburgo/RS. O papel envolve oferecer atendimento de qualidade, esclarecer dúvidas e apoiar a solução de problemas, contribuindo para a satisfação do cliente.

Venha aprender e se adaptar a mudanças no ambiente organizacional, fortalecendo a imagem da empresa. O profissional participará de treinamentos, manterá registro de interações e trabalhará em estreita colaboração com a equipe para alcançar metas de

Qualificações

• Conhecimento prático em atendimento ao cliente, sendo capaz de compreender e resolver dúvidas simples sobre produtos e serviços.
• Habilidades de comunicação clara e assertiva, verbal e escrita.
• Capacidade de trabalho em equipe, colaborando com os colegas para atingir metas.
• Proatividade e disposição para aprender e se adaptar a novas situações e processos.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas.
• Registrar informações relevantes sobre os atendimentos e interações, garantindo um histórico de interações para melhoria contínua dos processos.
• Colaborar com a equipe na busca de soluções eficientes para atender às necessidades dos clientes, garantindo um fluxo de comunicação ágil.
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, participando de treinamentos e capacitações oferecidos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação clara

Trabalho em equipe

Proatividade

Adaptabilidade

Descrição da oferta de emprego

Buscamos Profissional Para Área Administrativa

O Atendente Júnior é responsável por oferecer um atendimento de qualidade ao cliente, garantindo que todas as interações sejam realizadas com cortesia e eficácia.

Esta função é essencial para a satisfação do cliente e para promover a imagem positiva da empresa.

O profissional deve estar disposto a aprender e se adaptar às mudanças constantes do ambiente organizacional, contribuindo para a excelência no atendimento.

Atividades

Realizar atendimentos aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas

• Registrar informações relevantes sobre os atendimentos e interações, garantindo um histórico de interações para melhoria contínua dos processos.
• Colaborar com a equipe na busca de soluções eficientes para atender às necessidades dos clientes, garantindo um fluxo de comunicação ágil.
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, participando de treinamentos e capacitações oferecidos.
• Receber feedbacks e sugestões, utilizando-os para aprimorar o atendimento e seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional.

Os requisitos da vaga são

• Conhecimento prático em atendimento ao cliente, sendo capaz de compreender e resolver dúvidas simples sobre produtos e serviços.
• Habilidades de comunicação clara e assertiva, tanto verbalmente quanto por escrito.
• Capacidade de trabalho em equipe, colaborando com os colegas para atingir metas e melhorar o ambiente de trabalho.
• Proatividade e disposição para aprender e se adaptar a novas situações e processos.