Atendente

Clínica da Cidade; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clínica da Cidade recrutando para atuar na central de atendimento e recepção, com foco em qualidade de atendimento, cordialidade e empatia. O/a profissional será responsável por receber pacientes, atender chamadas e direcionar os fluxos com simpatia e eficiência.

O candidato ideal possui experiência de atendimento, boa comunicação, organização e habilidade para lidar com diferentes tipos de pessoas, mantendo postura profissional em todas as situações.

Qualificações

• Atender o público com cordialidade e eficiência.
• Operar sistemas e ferramentas de atendimento.
• Comunicar-se de forma clara e objetiva.
• Lidar com conflitos e situações adversas de maneira profissional.
• Trabalhar bem em equipe e colaborar com colegas.
• Exibir educação, cordialidade e postura profissional.
• Ser proativo, organizado e responsável.
• Tratar as diferentes pessoas com empatia e respeito.
• Oferecer atendimento acolhedor e de qualidade.

Responsabilidades

• Atender clientes na central de atendimento e recepção.
• Conduzir atendimento telefônico e presencial de forma cordial.
• Manter a organização da área de recepção e fila de atendimento.
• Auxiliar na resolução de conflitos com equilíbrio e empatia.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Sistemas de atendimento

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Organização

Postura profissional

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade para atuar na central de atendimento e recepção na clínica da cidade.

Qualificações

• experiência com atendimento ao público
• experiência com sistemas e ferramentas de atendimento
• Boa comunicação e facilidade para conversar
• Habilidade para lidar com conflitos e situações adversas
• experiência em trabalho em equipe
• Educação, cordialidade e postura profissional
• Ser proativa, organizada e responsável
• Ter facilidade para lidar com diferentes tipos de pessoas
• Saber oferecer um atendimento acolhedor e de qualidade.

Horário

Segunda a sexta das 09:00 às 18:00 e sábado das 08:00 às 12:00.