Assistente TI - (2996)

Jacó Coelho Advogados; Goiânia; Presencial; BRL 36 000 - 54 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Jacó Coelho Advogados procura profissionais de TI para suporte aos usuários, manutenção de equipamentos e gestão de chamados. A função envolve configuração de hardware/software, apoio a projetos de TI e cumprimento de políticas de segurança.

O candidato ideal possui formação em TI ou acadêmico, conhecimento em bancos de dados relacionais e linguagens de programação, além de experiência com GLPI e BPM/BPMN. Oportunidade presencial em Goiânia.

Qualificações

• Graduação em TI ou curso relacionado; aceitamos estudantes.
• Conhecimento em bancos de dados relacionais (MySQL, SQL Server).
• Conhecimento em linguagens de programação (JS, Python, Java).
• Conhecimento em Windows e Pacote Office.
• Experiência com suporte de TI e gestão de chamados (GLPI).
• Familiaridade com BPM/BPMN e automações (N8N ou similares).

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencial e remotamente.
• Atender e acompanhar chamados de TI.
• Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de computadores e impressoras.
• Apoiar na instalação, atualização e configuração de softwares e sistemas.
• Auxiliar na identificação e resolução de problemas da infraestrutura de TI.
• Apoiar controle e inventário de equipamentos e ativos de TI.
• Fornecer orientações sobre uso de recursos tecnológicos.
• Contribuir para manutenção preventiva e corretiva da área de TI.

Conhecimentos

Banco de Dados Relacional

Linguagens de Programação

Lógica de Programação

Análise de Requisitos

Automação de Processos

Processos BPM/BPMN

Office e Windows

Formação académica

Graduação em TI ou cursos relacionados

Ferramentas

GLPI

Windows

Office (Excel/Word)

Descrição da oferta de emprego

• Empresa: O escritório Jacó Coelho Advogados, fundado em março de 1999 pelo sócio Jacó Carlos Silva Coelho, é uma referência na prestação de serviços de advocacia, contando com 20 sócios e mais de 100 colaboradores. Com sede em Goiânia-GO e filiais atuando em diversas regiões do Brasil, a empresa busca excelência e práticas eficazes na solução de conflitos judiciais e extrajudiciais.
• Objetivo do trabalho: Apoiar as rotinas de tecnologia da informação e garantir o bom funcionamento dos recursos tecnológicos utilizados pelos colaboradores.

• Tipo de contrato: CLT Efetivo
• Salário: [salário a ser definido]
• Empresa: O escritório Jacó Coelho Advogados, fundado em março de 1999 pelo sócio Jacó Carlos Silva Coelho, é uma referência na prestação de serviços de advocacia, contando com 20 sócios e mais de 100 colaboradores. Com sede em Goiânia-GO e filiais atuando em diversas regiões do Brasil, a empresa busca excelência e práticas eficazes na solução de conflitos judiciais e extrajudiciais.
• Objetivo do trabalho: Apoiar as rotinas de tecnologia da informação e garantir o bom funcionamento dos recursos tecnológicos utilizados pelos colaboradores.

Buscamos uma pessoa organizada, proativa, comunicativa e com facilidade para solucionar problemas, que tenha interesse em tecnologia e disposição para aprender e se desenvolver na área.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencial e remotamente;
• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados de TI;
• Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos;
• Apoiar na instalação, atualização e configuração de softwares e sistemas;
• Auxiliar na identificação e resolução de problemas relacionados à infraestrutura de TI;
• Apoiar o controle e inventário dos equipamentos e ativos de tecnologia;
• Realizar orientações aos colaboradores quanto à utilização adequada dos recursos tecnológicos;
• Apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva;
• Registrar ocorrências, soluções e procedimentos realizados;
• Apoiar a equipe de TI em projetos, melhorias e demais demandas da área;
• Cumprir as políticas e procedimentos internos relacionados à segurança da informação.

Qualificações:

• Conhecimento em Banco de Dados Relacional (MySQL | SQL Server)
• Conhecimento em linguagens de programação (JavaScript | Python | Java)
• Conhecimento em ferramentas de IA
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows)
• Conhecimento em lógica de programação
• Familiaridade com análise de requisitos
• Noções ou conhecimento em automações (N8N ou similares)
• Noções ou conhecimento em processos (BPM | BPMN)
• Conhecimento em sistema de gestão de chamados internos (GLPI ou similares)
• Conhecimento em Pacote Office (Excel | Word)
• Qualificações educacionais:
• Graduação completa ou em andamento em Sistemas de informação, Análise e desenvolvimento de sistemas, Ciência ou engenharia da computação.

Competência Comportamental:

• Ótima comunicação
• Senso de urgência
• Resolução de problemas
• Organização
• Proatividade
• Pensamento analítico
• Trabalho em equipe
• Senso de responsabilidade
• Autonomia
• Aprendizado contínuo
• Adaptabilidade