ASSISTENTE TÉCNICO

packseven Industria e comercio; Mogi Guaçu; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

packseven Industria e comercio está buscando um profissional para realizar visitas técnicas a clientes, com foco em atendimentos corretivos, preventivos e desenvolvimento de novos produtos. Você atuará integrado com Qualidade, Produção, Engenharia e Comercial para resolver problemas, acompanhar desenvolvimento e validar novos produtos diretamente no cliente.

Deverá elaborar relatórios técnicos detalhados, prestar suporte sobre uso e desempenho, investigar não conformidades e manter padrões de

Responsibilities

• Realizar visitas técnicas a clientes, com foco em atendimentos corretivos, preventivos e desenvolvimento de novos produtos
• Atuar de forma integrada com as áreas internas (Qualidade, Produção, Engenharia e Comercial) na resolução de problemas e melhoria de processos
• Acompanhar e apoiar o desenvolvimento e validação de novos produtos diretamente no cliente
• Elaborar relatórios técnicos detalhados após as visitas, registrando atividades realizadas, diagnósticos e ações sugeridas
• Prestar suporte técnico aos clientes quanto ao uso, aplicação e desempenho dos produtos
• Auxiliar na investigação de não conformidades, contribuindo para a análise de causa raiz
• Cumprir e manter os padrões de segurança do trabalho e qualidade dos produtos, seguindo as normas da empresa e legislação vigente
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com seu conhecimento e experiência

Job description

Responsável por realizar visitas técnicas, corretivas, preventivas e de desenvolvimento, visando corrigir eventuais problemas apresentados no produto e acompanhando se necessário o desenvolvimento de amostras de novos produtos do cliente.

Realizar visitas técnicas em clientes, com foco em atendimentos corretivos, preventivos e desenvolvimento de novos produtos;

Atuar de forma integrada com áreas internas (Qualidade, Produção, Engenharia e Comercial) na resolução de problemas e melhoria de processos;

Acompanhar e apoiar o desenvolvimento e validação de novos produtos diretamente no cliente;

Elaborar relatórios técnicos detalhados após as visitas, registrando atividades realizadas, diagnósticos e ações recomendadas;

Prestar suporte técnico aos clientes quanto ao uso, aplicação e desempenho dos produtos;

Auxiliar na investigação de não conformidades, contribuindo para a análise de causa raiz;

Cumprir e manter os padrões de segurança do trabalho e qualidade dos produtos, seguindo as normas da empresa e legislação vigente.

Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com seu conhecimento e experiência.