ASSISTENTE TÉCNICO

Packseven - Soluções em Embalagens; Brasil; On-site; BRL 33,000 - 60,000; Full time

Job summary

Packseven - Soluções em Embalagens busca profissional para realizar visitas técnicas em clientes, com foco em atendimentos corretivos, preventivos e no desenvolvimento de novos produtos. O candidato atuará de forma integrada com as áreas de Qualidade, Produção, Engenharia e Comercial para resolver problemas e melhorar processos.

O papel envolve acompanhar o desenvolvimento e validação de novos produtos diretamente no cliente, elaborar relatórios técnicos detalhados e prestar suporte quanto ao

Responsibilities

• Visitas técnicas corretivas, preventivas e de desenvolvimento de novos produtos.
• Atuar de forma integrada com as áreas internas (Qualidade, Produção, Engenharia e Comercial) na resolução de problemas e melhoria de processos.
• Acompanhar e apoiar o desenvolvimento e validação de novos produtos diretamente no cliente.
• Elaborar relatórios técnicos detalhados após as visitas, registrando atividades realizadas, diagnósticos e ações recomendadas.
• Prestar suporte técnico aos clientes quanto ao uso, aplicação e desempenho dos produtos.
• Auxiliar na investigação de não conformidades, contribuindo para a análise de causa raiz.
• Cumprir e manter os padrões de segurança do trabalho e qualidade dos produtos, seguindo as normas da empresa e legislação vigente.
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com seu conhecimento e experiência.

Job description

• Responsável por realizar visitas técnicas, corretivas, preventivas e de desenvolvimento, visando corrigir eventuais problemas apresentados no produto e acompanhando se necessário o desenvolvimento de amostras de novos produtos do cliente.
• Realizar visitas técnicas em clientes, com foco em atendimentos corretivos, preventivos e desenvolvimento de novos produtos;
• Atuar de forma integrada com áreas internas (Qualidade, Produção, Engenharia e Comercial) na resolução de problemas e melhoria de processos;
• Acompanhar e apoiar o desenvolvimento e validação de novos produtos diretamente no cliente;
• Elaborar relatórios técnicos detalhados após as visitas, registrando atividades realizadas, diagnósticos e ações recomendadas;
• Prestar suporte técnico aos clientes quanto ao uso, aplicação e desempenho dos produtos;
• Auxiliar na investigação de não conformidades, contribuindo para a análise de causa raiz;
• Cumprir e manter os padrões de segurança do trabalho e qualidade dos produtos, seguindo as normas da empresa e legislação vigente.
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com seu conhecimento e experiência.