Assistente Recepcionista Prime na Nova Clínica de Goiânia, GO

Dr Hair Franchising; Goiânia; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Dr. Hair Franchising procura recepcionista para a unidade em Goiânia. Você irá receber clientes, prestar suporte presencial e por telefone/WhatsApp, e direcioná-los durante a experiência na unidade.

Responsabilidades incluem organizar a agenda de atendimentos, realizar cadastros em prontuários e sistemas, apoiar o time comercial e manter a recepção e salas de atendimento organizadas. Necessária boa comunicação, empatia e disponibilidade para atuar de segunda a sábado (meio período aos sábados).

Qualifications

• Atendimento presencial e por telefone/WhatsApp a clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita, postura profissional e empática.
• Organização e atenção a detalhes em rotinas administrativas.
• Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/agenda online.

Responsibilities

• Recepcionar e acolher clientes, oferecendo suporte e direcionando-os durante a experiência na unidade.
• Realizar atendimento por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e acompanhando solicitações.
• Organizar a agenda de atendimentos e procedimentos da unidade.
• Realizar cadastros, atualizações e controles em prontuários e sistemas.
• Apoiar o time comercial no agendamento de avaliações e retornos.
• Contribuir para a organização da recepção e das salas de atendimento.
• Prestar suporte administrativo à coordenação da unidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Informática

Empatia

Proatividade

Tools

Sistemas/agenda online

Job description

Sua rotina:

• Recepcionar e acolher os clientes, oferecendo suporte e direcionando-os durante sua experiência na unidade.
• Realizar atendimento por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e acompanhando as solicitações.
• Organizar a agenda de atendimentos e procedimentos da unidade.
• Realizar cadastros, atualizações e controles em prontuários e sistemas.
• Apoiar o time comercial no agendamento de avaliações e retornos.
• Contribuir para a organização da recepção e das salas de atendimento.
• Prestar suporte administrativo à coordenação da unidade.

Indispensáveis:

• Experiência prévia como recepcionista, assistente de unidade ou função similar.
• Atendimento ao cliente presencial e por telefone/WhatsApp.
• Boa comunicação verbal e escrita, postura profissional e empática.
• Organização, atenção a detalhes e habilidade com rotinas administrativas.
• Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/agenda online.
• Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sábado, sendo o sábado, em meio período.

Diferenciais:

• Vivência em clínicas de estética, saúde, beleza ou bem-estar.
• Experiência com vendas consultivas ou suporte ao time comercial.
• Facilidade em lidar com público de alta exigência (padrão Prime).
• Interesse em desenvolver carreira na área comercial.