Assistente Recepcionista Prime na Nova Clínica de Goiânia, GO

Dr. Hair Franchising; Goiânia; Sur place; BRL 15 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remuneração fixa

VT

Bônus por performance

Tecnologia avançada

T&D

Plano de Carreiras

Résumé du poste

A Dr. Hair Franchising em Goiânia busca uma recepcionista/assistente de unidade para atuar presencialmente na unidade, realizando atendimento ao cliente, apoio administrativo e suporte ao time comercial.

As responsabilidades incluem recepção, atendimento por telefone/WhatsApp, organização da agenda, cadastros em prontuários e sistemas, e suporte à coordenação da unidade, com foco em qualidade de atendimento e eficiência operacional.

Qualifications

• Experiência prévia como recepcionista, assistente de unidade ou função similar.
• Atendimento presencial e por telefone/WhatsApp.
• Boa comunicação verbal e escrita, postura profissional e empática.
• Organização, atenção a detalhes e rotina administrativa.
• Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/agenda online.

Responsabilités

• Recepcionar clientes e orientar durante a experiência na unidade.
• Atender por telefone/WhatsApp, esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações.
• Organizar a agenda de atendimentos e procedimentos da unidade.
• Realizar cadastros, atualizações e controles em prontuários e sistemas.
• Apoiar o time comercial no agendamento de avaliações e retornos.
• Contribuir para a organização da recepção e das salas de atendimento.
• Prestar suporte administrativo à coordenação da unidade.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Boa comunicação escrita

Organização

Atenção a detalhes

Informática básica

Rotinas administrativas

Outils

Sistemas/agenda online

Description du poste

• Recepcionar e acolher os clientes, oferecendo suporte e direcionando-os durante sua experiência na unidade.
• Realizar atendimento por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e acompanhando as solicitações.
• Organizar a agenda de atendimentos e procedimentos da unidade.
• Realizar cadastros, atualizações e controles em prontuários e sistemas.
• Apoiar o time comercial no agendamento de avaliações e retornos.
• Contribuir para a organização da recepção e das salas de atendimento.
• Prestar suporte administrativo à coordenação da unidade.

Sua Rotina

• Recepcionar e acolher os clientes, oferecendo suporte e direcionando-os durante sua experiência na unidade.
• Realizar atendimento por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e acompanhando as solicitações.
• Organizar a agenda de atendimentos e procedimentos da unidade.
• Realizar cadastros, atualizações e controles em prontuários e sistemas.
• Apoiar o time comercial no agendamento de avaliações e retornos.
• Contribuir para a organização da recepção e das salas de atendimento.
• Prestar suporte administrativo à coordenação da unidade.

Requisitos

Indispensáveis:

• Experiência prévia como recepcionista, assistente de unidade ou função similar.
• Atendimento ao cliente presencial e por telefone/WhatsApp.
• Boa comunicação verbal e escrita, postura profissional e empática.
• Organização, atenção a detalhes e habilidade com rotinas administrativas.
• Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/agenda online.
• Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sábado, sendo o sábado, em meio período.

Diferenciais

• Vivência em clínicas de estética, saúde, beleza ou bem-estar.
• Experiência com vendas consultivas ou suporte ao time comercial.
• Facilidade em lidar com público de alta exigência (padrão Prime).
• Interesse em desenvolver carreira na área comercial.

Benefícios

Oferecemos

• Remuneração fixa
• VT
• Premiação variável agressiva por performance de atendimento (Média R$ 1.500,00)
• Protocolos consolidados e investimento constante em tecnologia.
• Programas internos de T&D.
• Plano de Carreiras estruturado
• Ambiente colaborativo, com liderança próxima e foco em desenvolvimento.

Mais detalhes serão repassados no decorrer do processo seletivo.

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