Assistente de Vendas

Gestor Consultoria; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 45 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Gestor Consultoria, localizada em Goiás, procura profissional com Ensino Médio completo para atuar na área de serviços de máquinas pesadas e mineração. Será responsável por atendimento, elaboração de orçamentos, prospecção de clientes e gestão de ordens de serviço.

O candidato ideal tem experiência em programação, controle de orçamentos e habilidades comerciais para identificar oportunidades e negociar serviços.

Qualificações

• Experiência em programação e acompanhamento de serviços
• Prospecção de clientes e identificação de oportunidades de negócios
• Negociação de serviços e atuação comercial com clientes

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e presencialmente para levantar demandas e orçamentos
• Programar e acompanhar execução de serviços, checando disponibilidade de técnicos, peças e recursos
• Planejar visitas, viagens e hospedagens para a realização dos serviços
• Realizar prospecção de serviços com clientes, buscando ampliar atendimentos da filial
• Elaborar orçamentos e acompanhar aprovações e negociações para programação de serviços
• Emitir boletins de medição e relatórios, conciliando serviços com orçamento
• Acompanhar contratos de manutenção, prazos de execução em campo ou oficina
• Fazer retorno de peças em garantia ou REMAN e contribuir para faturamento
• Emitir notas fiscais e conferir materiais enviados para reparos
• Monitorar ordens de serviço, pendências de faturamento e documentos
• Revisar demandas de clientes e planos de manutenção, convertendo em ordens de serviço

Conhecimentos

Programação

Prospecção de clientes

Negociação de serviços

Acompanhamento de serviços

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

experiência Essencial: Empresa de grande porte no segmento de máquinas pesadas e mineração busca profissional com Ensino Médio completo.

É essencial experiência em programação e acompanhamento de serviços, elaboração de orçamentos e atuação comercial na prospecção de clientes, identificação de oportunidades e negociação de serviços.

Necessário conhecimento em microinformática geral, com domínio de Pacote Office.

Descrição das Atividades: Realizar o atendimento aos clientes por telefone, e-mail, sistemas e presencialmente, levantando demandas e informações para o diagnóstico e orçamento dos serviços.

Programar e acompanhar a execução dos serviços, verificando a disponibilidade de técnicos, peças, ferramentas e demais recursos necessários.

Programar visitas, viagens, hospedagens e demais recursos necessários para a realização dos serviços.

Realizar prospecção e identificar oportunidades de serviços junto aos clientes, buscando ampliar os atendimentos e negócios da filial.

Elaborar e orçamentos aos clientes e à área Comercial, acompanhando aprovações e negociações para programação dos serviços.

Elaborar e boletins de medição e relatórios aos clientes, comparando os serviços executados com o orçamento inicial e dando suporte ao faturamento.

Acompanhar contratos de manutenção preventiva, monitorando os prazos de execução em campo ou oficina.

Acompanhar o retorno de peças substituídas em garantia ou REMAN, contribuindo para o faturamento das Ordens de Serviço.

Realizar emissão de notas fiscais para envio e retorno de materiais destinados a reparos.

Receber e conferir materiais e serviços realizados, verificando sua conformidade com o contratado.

Monitorar Ordens de Serviço, pendências de faturamento e documentação necessária, atualizando os sistemas e apoiando o cumprimento do orçamento de serviços.

Revisar demandas de clientes e planos de manutenção, convertendo-as em Ordens de Serviço e elaborando orçamentos conforme a necessidade identificada.

Esclarecer dúvidas dos clientes, informar prazos de execução, revisar orçamentos e acompanhar a disponibilidade de recursos e o faturamento dos serviços.