Assistente de TI Pleno

GRUPO FN; São José dos Campos; On-site; BRL 24,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefício Saúde

Seguro de vida

Job summary

Grupo FN busca um profissional analítico para atuar na administração básica de redes, sistemas e recursos tecnológicos, com foco em disponibilidade e resolução de problemas de média complexidade.

O(a) candidato(a) ideal possui experiência em infraestrutura e suporte técnico, contribuindo para a estabilidade e eficiência dos sistemas internos da empresa.

Qualifications

• Experiência em suporte técnico.
• Conhecimento em administração básica de redes.
• Noções de Active Directory e servidores Windows.
• Experiência em gestão de acessos e permissões.
• Capacidade para diagnosticar problemas técnicos.
• Boa organização e capacidade de gerenciar várias demandas.

Responsibilities

• Administrar acessos e permissões em sistemas internos e servidores.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em redes e equipamentos.
• Apoiar a administração de servidores e Active Directory.
• Orientar profissionais juniores em dúvidas técnicas.
• Identificar e corrigir inconsistências técnicas recorrentes.
• Acompanhar chamados de suporte de média complexidade.
• Contribuir para a organização, estabilidade e segurança dos recursos tecnológicos.

Skills

Suporte técnico

Administração de redes

Active Directory

Servidores Windows

Gestão de acessos

Diagnóstico de problemas

Organização e planejamento

Tools

Windows Server

Ferramentas de monitoramento

Job description

Atuar com autonomia na administração básica de redes, sistemas e recursos tecnológicos do Grupo FN, garantindo a disponibilidade dos equipamentos, a gestão de acessos e a resolução de problemas técnicos de média complexidade.

Buscamos um profissional analítico, organizado e resolutivo, com experiência em infraestrutura e suporte técnico, capaz de contribuir para a estabilidade e a eficiência dos sistemas internos.

Responsabilidades

Administrar acessos e permissões em sistemas internos e servidores.

Realizar manutenção preventiva e corretiva em redes e equipamentos.

Apoiar a administração de servidores e Active Directory.

Orientar auxiliares e assistentes juniores em dúvidas e dificuldades técnicas.

Identificar e corrigir inconsistências técnicas recorrentes.

Acompanhar chamados e demandas de suporte de média complexidade.

Contribuir para a organização, estabilidade e segurança dos recursos tecnológicos.

Requisitos

Experiência desejável de 1 a 2 anos como Assistente de TI Júnior ou função equivalente.

Experiência consolidada em suporte técnico.

Conhecimento em administração básica de redes.

Noções de Active Directory e servidores.

Experiência com gerenciamento de acessos e permissões.

Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.

Capacidade para resolver problemas técnicos com autonomia.

Administração básica de redes e equipamentos.

Noções de Active Directory e servidores.

Gestão de acessos e permissões.

Diagnóstico de problemas técnicos intermediários.

Manutenção preventiva e corretiva.

Elaboração de relatórios técnicos.

Utilização de ferramentas de suporte e monitoramento.

Autonomia na resolução de problemas.

Capacidade de orientar profissionais menos experientes.

Organização e gestão de múltiplas demandas.

Comunicação técnica clara.

Pensamento analítico.

Proatividade e senso de responsabilidade.

Comprometimento com a qualidade das entregas.

Diferenciais

Experiência em suporte técnico corporativo.

Vivência com administração de redes Windows.

Conhecimentos em Windows Server.

Familiaridade com ferramentas de monitoramento.

Experiência com manutenção de infraestrutura em escritórios.

Certificações ou cursos relacionados à infraestrutura de TI.

O que oferecemos

Benefício Saúde

Seguro de vida

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Se você possui experiência em suporte e infraestrutura de TI, gosta de desafios técnicos e busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação e tecnologia, queremos conhecer você!

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