Assistente de TI

Cortel; Porto Alegre; Hybrid; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Job summary

A Cortel busca um novo talento para controlar chamados de TI e planejar versões do sistema em Porto Alegre, RS. O candidato ideal terá habilidades analíticas para levantamento de dados e será responsável por delegar tarefas à equipe.

O trabalho envolve também acompanhar os testes de funcionamento e registrar ordens de serviço. Se você é focado e disposto a crescer, essa é a sua chance!

Qualifications

• Foco em soluções de TI.
• Habilidade para delegar tarefas.
• Capacidade analítica para levantamento de dados.

Responsibilities

• Controlar chamados de TI e delegar tarefas à equipe.
• Planejar versões do sistema e acompanhar testes.
• Registrar ordens de serviço e acompanhar andamento.

Job description

QUEM SOMOS?

A Cortel, há mais de 60 anos, se dedica a cuidar das pessoas e a preservar suas histórias, valorizando as transformações e conectando passado, presente e futuro. Estamos constantemente expandindo nossos empreendimentos, oferecendo estruturas de alto padrão em harmonia com a natureza. Nossa equipe especializada se empenha em proporcionar um acolhimento de excelência, garantindo serenidade e conforto espiritual a todos que atendemos.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

Estamos em busca de um novo talento para agregar em nosso time, buscamos pessoas com foco e dispostas a crescer junto conosco!

RESPONSABILIDADES DO CARGO:

• Controle dos chamados de TI (Sistemas);
• Atribuição e delegação dos chamados para a equipe;
• Realizar o planejamento das versões do sistema;
• Acompanhar testes de funcionamento e correção de erros;
• Auxiliar no levantamento de dados e requisitos, para a coleta de informações detalhadas da solicitação de mudança no sistema, interagindo com o gestor da demanda;
• Registrar as ordens de serviços, conforme requisitos definidos e aprovados pela Gerência de Sistemas, e acompanhar o seu andamento desde a aprovação de proposta da solução até o seu encerramento, interagindo com os técnicos sempre que necessário.