Assistente de Tecnologia da Informação

Jamefy; São Paulo; In loco; BRL 20.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-Alimentação Pluxee

Plano de Saúde opcional

Wellhub

Descrizione del lavoro

Grupo Esse procura um Assistente de TI para atuar no suporte aos usuários, garantindo o pleno funcionamento dos recursos tecnológicos e contribuindo para a continuidade das operações.

Você prestará suporte técnico N1/N2 presencial e remoto, registrando chamados pelo Service Desk, instalando e mantendo equipamentos e auxiliando usuários em sistemas, redes e produtividade. Também gerenciará contas de acesso (AD) e o inventário de licenças.

Competenze

• Ensino técnico ou superior em TI em andamento
• Familiaridade com Service Desk e Pacote Office

Mansioni

• Prestar suporte técnico N1 e N2 presencial e remoto
• Registrar, acompanhar e resolver chamados via Service Desk
• Instalar, configurar e manter equipamentos
• Apoiar usuários em sistemas corporativos, redes e ferramentas de produtividade
• Administrar contas de acesso e AD
• Controlar inventário de hardware, software e licenças
• Apoiar gestão de fornecedores, contratos e compras da área de TI
• Contribuir com melhorias e implantação de novas tecnologias

Conoscenze

Suporte técnico

N1/N2

Redes básicas

Sistemas operacionais

Formazione

Técnico/Superior em TI em andamento

Strumenti

Service Desk

Pacote Office

Descrizione del lavoro

Descrição da Vaga

O Grupo Esse esta em busca de um(a) Assistente de T.I, para atuar no suporte aos usuarios, garantindo o pleno funcionamento dos recursos tecnologicos e contribuindo para a continuidade das operacoes. O que voce vai fazer por aqui: Prestar suporte tecnico N1 e N2 aos usuarios, presencial e remoto; Registrar, acompanhar e resolver chamados via Service Desk; Instalar, configurar e manter equipamentos (computadores, impressoras e perifericos); Apoiar usuarios em sistemas corporativos, redes e ferramentas de produtividade; Administrar contas de acesso (criacao, alteracao e bloqueio em sistemas e AD); Controlar inventario de hardware, software e licencas; Apoiar a gestao de fornecedores, contratos e compras da area de TI; Contribuir com melhorias e implantacao de novas tecnologias.

Requisitos Indispensáveis

Ensino técnico ou superior em andamento em T.I, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

Familiaridade com ferramentas de Service Desk e pacote Office.

Requisitos Desejáveis

Experiência com suporte técnico ao usuário (N1 e/ou N2\);

Conhecimento em manutenção de hardware, redes básicas e sistemas operacionais;

Regime de Contratação

• Vale\-Alimentação \- creditados no cartão Pluxee;
• Plano de Saúde \- opcional;
• Wellhub \- acesso a mais de 29 mil academias, aulas e aplicativos de bem\-estar.

Local do Trabalho

Ribeirão Preto \- SP