Assistente de Tecnologia da Informação

Sociedade empresarial de coleta e tratamento de resíduo ltda; Ribeirão Preto; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação

Restaurante interno

Vale Natal

Plano de Saúde - opcional

Plano Odontológico – opcional

Vale-Transporte

Wellhub

Job summary

Grupo Esse procura um Assistente de TI para suporte técnico aos usuários e para manter a infraestrutura de TI em Ribeirão Preto. Irá cuidar de computadores, notebooks, redes, backups e relatórios, com foco em manter a operação estável e segura.

Requisitos incluem ensino técnico ou superior em TI em andamento, conhecimentos básicos de informática e pacote Office. Vantagens: SAP e ferramentas corporativas são bem-vindas.

Qualifications

• Ensino técnico ou superior em TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office.
• Experiência com suporte técnico aos usuários.
• Conhecimento em manutenção de hardware, redes e sistemas operacionais.
• Conhecimento em SAP e ferramentas corporativas.

Responsibilities

• Realizar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de hardware e software.
• Manter o inventário de equipamentos e registrar tags de patrimônio.
• Apoiar a manutenção da rede e o acesso aos diretórios conforme permissões.
• Monitorar a conectividade da Internet nas unidades e solucionar problemas.
• Apoiar aplicações SAP, Office e outros softwares corporativos.
• Apoiar relatórios desenvolvidos pela equipe de TI.
• Acompanhar contratos de serviços e produtos de TI.
• Contribuir para boas práticas de Segurança da Informação, atualizações, antivírus, backups e controle de acessos.

Skills

Suporte técnico

Manutenção de hardware

Redes

Sistemas operacionais

SAP

Office

Pacote Office

Education

Técnico ou Superior em TI

Tools

SAP

Job description

O Grupo Esse está em busca de um(a) Assistente de T.I. para atuar no suporte técnico aos usuários, manutenção dos recursos tecnológicos e acompanhamento da infraestrutura de TI, contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.

O que você vai fazer por aqui:

• Realizar manutenção de computadores, notebooks, telas e periféricos;
• Controlar o inventário de equipamentos, garantindo a identificação e o registro das tags de patrimônio;
• Apoiar a manutenção da rede e o acesso aos diretórios de arquivos, conforme as permissões de cada usuário;
• Monitorar o funcionamento da internet nas unidades e solucionar problemas de conexão;
• Prestar suporte aos softwares corporativos, como Office e SAP;
• Apoiar o funcionamento e a manutenção dos relatórios desenvolvidos pelo time de TI;
• Auxiliar no controle e acompanhamento de contratos de serviços e produtos de TI;
• Apoiar a aplicação de boas práticas de Segurança da Informação, incluindo atualizações, antivírus, backups, controle de acessos e orientação aos usuários.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino técnico ou superior em andamento em T.I, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em informática e pacote Office.

Requisitos Desejáveis

• Experiência com suporte técnico aos usuários;
• Conhecimento em manutenção de hardware, redes e sistemas operacionais;
• Conhecimento em SAP e ferramentas corporativas.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale-Alimentação - creditados no cartão Pluxee;
• Restaurante interno;
• Vale Natal;
• Plano de Saúde - opcional;
• Plano Odontológico – opcional;
• Vale-Transporte;
• Wellhub - acesso a mais de 29 mil academias, aulas e aplicativos de bem-estar.

Local do Trabalho

Ribeirão Preto - SP

Horário de Trabalho

8h00 às 17h48