Assistente de T.I. – Infraestrutura - SP

Kelvin Educação; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação inovadora está em busca de um profissional para garantir o funcionamento adequado das estações de trabalho. Este papel é crucial para oferecer suporte técnico preventivo e corretivo, além de monitorar e implementar melhorias no desempenho das estações. Se você possui formação em Tecnologia da Informação e experiência em suporte técnico, essa é uma oportunidade empolgante para contribuir em um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a eficiência e a comunicação, enquanto proporciona um ambiente de trabalho acolhedor e produtivo.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano odontológico

PLR

Seguro de vida

Bolsa de estudo para filhos

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em áreas relacionadas à tecnologia.
• Experiência em suporte a estações de trabalho é essencial.

Responsabilidades

• Realizar manutenção preventiva e suporte técnico às estações de trabalho.
• Diagnosticar problemas de hardware, software e conectividade.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas

Comunicação

Manutenção preventiva

Formação académica

Ensino superior em Tecnologia da Informação

Cursando em Ciência da Computação

Ferramentas

Windows

Linux

macOS

Ferramentas de gerenciamento de ativos

Descrição da oferta de emprego

O(a) profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado das estações de trabalho, oferecendo suporte preventivo e corretivo aos usuários.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

1. Realizar a manutenção preventiva das estações de trabalho, garantindo a estabilidade e segurança dos.
2. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade.
3. Configurar e instalar softwares, aplicativos e periféricos.
4. Monitorar o desempenho das estações e implementar melhorias quando necessário.
5. Atender chamados e solicitações dos usuários, prestando suporte técnico de forma ágil e eficiente.
6. Documentar procedimentos, controlar patrimônio e inventário de equipamentos.

REQUISITOS:

1. Ensino superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
2. Experiência prévia em suporte a estações de trabalho.
3. Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e/ou macOS.
4. Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de ativos e chamados.
5. Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários de diferentes níveis técnicos.

Diferencial: conhecimento em telefonia básica.

BENEFÍCIOS:

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Plano odontológico
• PLR
• Seguro de vida
• Bolsa de estudo para filhos

HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a Sexta das 07:30 às 16:30 (1 hora de almoço)