Assistente de TI PCD

Aon Hewitt; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Aon Hewitt busca um Assistente de TI PCD para atuar em seu escritório em São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento a usuários e validação de tickets, além de ter a oportunidade de aprender em um ambiente inclusivo e inovador. A empresa oferece um pacote de benefícios abrangente e incentiva o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Serviços

Pacote de benefícios abrangente

Dias Globais de Bem-Estar

Ambiente de trabalho inclusivo

Oportunidades de aprendizagem contínua

Qualificações

• Cursando graduação em tecnologia.
• Inglês intermediário para comunicação.
• Conhecimento em ITIL e experiência com ServiceNow.

Responsabilidades

• Atendimento a usuários, seguindo os SLAs estipulados.
• Validação de Tickets e acompanhamento de equipamentos.

Conhecimentos

Inglês

Conhecimento em ITIL

Experiência em ServiceNow

Experiência com reports

Formação académica

Superior em tecnologia cursando

Descrição da oferta de emprego

Descrição da postagem

Assistente de TI PCD

Vaga presencial para escritório de SP.

Aon está no negócio de melhores decisões

Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo.

Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso.

Como será o seu dia

• Atendimento a usuários, seguindo os SLAs estipulados.
• Validação de Tickets;
• Dispositivos Secundários;
• Acompanhamento de equipamentos em assistência técnica;

Como esta oportunidade é diferente

Oportunidade de aprendizagem em área de TI.

Habilidades e experiência que levarão ao sucesso

• Superior em tecnologia cursando;
• Inglês intermediário;
• Conhecimento em ITIL;
• Experiência em ServiceNow;
• Experiência com reports.

Como apoiamos nossos colegas

Além do nosso pacote de benefícios abrangente, incentivamos uma equipe e atmosfera de trabalho inclusiva. Nosso ambiente ágil permite gerir o bem-estar e o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, garantindo que você possa dar o seu melhor na Aon. Todos os colegas desfrutam de dois “Dias Globais de Bem-Estar” por ano, incentivando o autocuidado. Oferecemos várias opções de estilo de trabalho para nossos colegas.

Nossa cultura de aprendizagem contínua inspira-o a aprender, compartilhar e crescer, ajudando-o a atingir seu potencial máximo. Na Aon, você é mais conectado, relevante e valorizado.

A Aon valoriza um local de trabalho inovador e inclusivo, onde todos se sintam capazes de ser autênticos. Orgulhamo-nos de oferecer oportunidades iguais para todos.

Oferecemos oportunidades iguais de emprego a todos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, ou outro status protegido por lei.

Aceitamos inscrições de todos e oferecemos ferramentas de acessibilidade para candidatos com deficiência participarem do processo seletivo e desempenharem suas funções. Para mais informações sobre nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para [e-mail].