Assistente de Suporte e Infraestrutura de TI

Mix Alimentos; Palmas; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Assistência Médica por Telemedicina

TotalPass

Seguro de Vida

Clube de Benefícios Boom Card

Convênio SESC

Job summary

A Recruta Simples Soluções Digitais LTDA - ME busca um assistente de TI para prestar suporte aos usuários presencialmente e remotamente, registrar chamados no GLPI e realizar diagnóstico de PCs e periféricos.

O profissional instalará, configurará e atualizará sistemas e equipamentos, preparará setups para novos colaboradores e apoiará na rede e na telefonia. Horário comercial com benefícios.

Qualifications

• Proatividade, boa comunicação e relacionamento interpessoal são diferenciais.
• Disponibilidade de horário para sobreaviso.
• Experiência na área será um diferencial.

Responsibilities

• Prestar suporte aos usuários, presencialmente e remotamente
• Registrar, acompanhar e solucionar chamados no GLPI
• Realizar diagnóstico e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos
• Instalar, configurar e atualizar sistemas, aplicativos e equipamentos de TI
• Preparar equipamentos para novos colaboradores
• Apoiar na identificação e resolução de problemas de rede, Wi‑Fi e telefonia
• Auxiliar na manutenção de servidores e recursos de TI
• Realizar controle, inventário e organização de ativos de TI
• Prestar suporte em demais atividades relacionadas à área

Skills

Proatividade

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Education

Ensino Médio Completo

Técnico em TI

Superior em TI (cursando ou concluído)

Job description

Pré-requisitos:

• Ensino Médio Completo ou cursando Técnico ou Superior na área
• Experiência na área será um diferencial
• Disponibilidade de horário para sobreaviso
• Proatividade, boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal

Atividades:

• Prestar suporte aos usuários, presencialmente e remotamente
• Registrar, acompanhar e solucionar chamados no GLPI
• Realizar diagnóstico e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos
• Instalar, configurar e atualizar sistemas, aplicativos e equipamentos de TI
• Preparar equipamentos para novos colaboradores
• Apoiar na identificação e resolução de problemas de rede, conectividade, Wi-Fi e telefonia
• Auxiliar a equipe de infraestrutura em atividades de manutenção de servidores e recursos de TI
• Realizar controle, inventário e organização dos ativos de TI
• Prestar suporte em demais atividades relacionadas à área

Horário:

segunda a sexta: 07h às 17h e sábado das 07h às 11h. I Disponibilidade de horário para sobreaviso.

Remuneração:

Salário de nível assistente + Vale Alimentação de R$ 700,00 + Plano Odontológico + Assistência Médica por Telemedicina + TotalPass + Seguro de Vida + Clube de Benefícios Boom Card + Convênio SESC.