Assistente de Recuperação de Crédito - Extrajudicial

Grupo Selecionar; Blumenau; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Selecionar está recrutando Assistente de Recuperação de Crédito - Extrajudicial para atuar em Blumenau, Brasil. O profissional fará atendimento via telefone e WhatsApp, visando acordos que regularizem dívidas de cooperados em atraso.

É essencial ter ensino médio completo, boa comunicação e disciplina, com experiência desejável em cobrança ou telemarketing para contribuir com metas da área.

Qualificações

• Ensino médio completo é requisito básico.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Adaptabilidade para trabalhar com diferentes perfis de clientes.
• Atenção aos detalhes e precisão no registro de informações.
• Organização e agilidade para cumprir prazos e metas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo com foco em negociação de débitos.
• Propor e conduzir acordos de pagamento de forma assertiva.
• Utilizar ferramentas digitais para contato e registro das interações.
• Manter postura profissional, empática e orientada a resultados.
• Atuar com foco, disciplina e organização no cumprimento de metas.

Conhecimentos

Comunicação Oral

Comunicação escrita

Adaptabilidade

Atenção aos detalhes

Agilidade e organização

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Recuperação de Crédito - Extrajudicial

3 posições

Se você possui boa comunicação, foco em resultados e gosta de negociar, essa oportunidade pode ser para você!

O profissional será responsável pelo atendimento ativo e receptivo via telefone e WhatsApp, atuando na recuperação de crédito de cooperados em fase de atraso (nível extrajudicial). O principal objetivo é intermediar acordos que viabilizem a regularização de dívidas, contribuindo para a recuperação dos valores para a empresa e auxiliando os clientes na reorganização de sua vida financeira.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo com foco em negociação de débitos;
• Propor e conduzir acordos de pagamento de forma assertiva;
• Utilizar ferramentas digitais para contato e registro das interações;
• Manter postura profissional, empática e orientada a resultados;
• Atuar com foco, disciplina e organização no cumprimento de metas

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Comprometimento com horários e regras;
• Facilidade de aprendizado com novas tecnologias;
• Boa comunicação verbal.

Diferenciais

• Experiência com negociação, cobrança ou telemarketing.

Requisitos

Escolaridade

Habilidade Técnica

• Comunicação Oral - Intermediário
• Comunicação escrita - Intermediário
• Adaptabilidade - Intermediário
• Atenção aos detalhes - Intermediário
• Agilidade e organização no processo produtivo - Intermediário
• Atendimento ao cliente - Intermediário

Localização