Assistente de Operações

NEZTI; São Paulo; On-site; BRL 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

A NEZTI, localizada em São Paulo, busca profissional de nível médio para atuar na área de operações. Você monitorará mudanças, apoiará em projetos e manterá contato com clientes para avaliar a qualidade das operações.

É necessária boa comunicação oral e escrita, organização, capacidade de lidar com várias demandas, experiência em atendimento ao cliente e conhecimento básico em Excel e Google Workspace; perfil proativo e bom trabalho em equipe.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita requerida.
• Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
• Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Conhecimento básico em Excel e ferramentas do Google Workspace.
• Agilidade para atuar em situações operacionais e emergenciais.
• Facilidade para trabalho em equipe.
• Perfil proativo e senso de urgência.

Responsibilities

• Monitoramento e report de mudanças.
• Criação de grupos operações; resolução de avarias com parceiros.
• Resolução de problemas graves de mudança.
• Contato com cliente para avaliar qualidade de operações.
• Apoio em projetos dentro da área de operações.

Skills

Comunicação

Organização

Multitarefa

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Agilidade

Trabalho em equipe

Proatividade

Senso de urgência

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Google Workspace

Job description

• Monitoramento e report de mudanças;
• criação de grupos operações; resolução de avarias com parceiros;
• resolução de problemas graves de mudança;
• contato com cliente para avaliar qualidade de operações;
• apoio em projetos dentro da área de operações Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas; Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas; Conhecimento básico em Excel e ferramentas do Google Workspace; Agilidade para atuar em situações operacionais e emergenciais; Facilidade para trabalho em equipe; Perfil proativo e senso de urgência.