Assistente de Negociação

Carglass® Brasil; Barueri; Vor Ort; BRL 29.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de saúde

Odontológico

Vale-refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Gympass

Zusammenfassung

A CARGLASS Brasil está contratando Assistentes de Negociação para atuar presencialmente em Barueri, SP. Você será responsável por negociações de pedidos, estudo de mercado e manutenção de parcerias com prestadores e seguradoras, visando satisfação do cliente e controle de custos.

Buscamos perfil com ensino médio completo, boa comunicação, negociação habilidosa e capacidade de gerir várias demandas simultâneas, trabalhando em conjunto com a equipe para decisões estratégicas.

Qualifikationen

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Facilidade de comunicação e negociação.
• Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas.
• Experiência no ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras (desejável).

Aufgaben

• Realizar as negociações dos pedidos, atuando no backlog.
• Estudar o mercado para oferecer opções ao cliente e à empresa.
• Cultivar relações com afiliados para parcerias duradouras.
• Tomar decisões estratégicas em conjunto com a equipe durante o processo de negociação.
• Orientar prestadores, corretores e clientes sobre procedimentos da CARGLASS.
• Auxiliar na fila de atendimento de afiliados e pendências de negociação.
• Conduzir reembolsos em casos críticos com orientação de envio de documentação.
• Executar vistoria de fotos para selecionar peças com assertividade.

Kenntnisse

Comunicação

Negociação

Gestão de tempo

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

DESCRIÇÃO

A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!

VAGA 100% PRESENCIAL.

Buscamos Assistentes de Negociação para garantir a eficiência e qualidade nas negociações, sempre com foco na satisfação do cliente e no controle de custos. Você será essencial para assegurar que nossas parcerias com prestadores de serviços atendam às expectativas dos nossos clientes e ao nosso padrão de excelência.

Você Será Responsável Por

• Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog;
• Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa;
• Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visando a construção de parcerias duradouras;
• Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação;
• Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass;
• Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação;
• Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentações;
• Executar vistoria de fotos, garantindo a assertividade na seleção da peça.

Para Esta Posição é Necessário

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em Pacote Office
• Facilidade de comunicação e negociação
• Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas
• Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras

Informações Complementares

Horário de trabalho: De Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00.

Salário fixo + remuneração variável.

• Que Esperar De Nós
• Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
• Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
• Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
• Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
• Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
• Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
• Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
• Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.

Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!

Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial.

#vemsercarglass

• Número de vagas: 14
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas

• Português (Nativo)

BENEFÍCIOS

• Parceria com Instituições de Ensino
• Gympass
• convênio farmácia
• Vale-transporte
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Vale-refeição
• seguro de vida