Assistente de Negociação

CARGLASS; Barueri; On-site; BRL 335,000 - 482,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Seguro de vida

Vale alimentação/refeição

Descontos em produtos/serviços

Job summary

A CARGLASS é líder mundial em serviços automotivos, especializada em oferecer soluções de qualidade para clientes e parceiros. Procuramos Assistentes de Negociação para garantir eficiência nas negociações, controle de custos e satisfação do cliente, atuando presencialmente em Barueri, SP.

Vaga 100% presencial com salário fixo mais remuneração variável. Requisitos: ensino médio completo, conhecimento em Pacote Office, boa comunicação e experiência no setor automotivo ou com seguradoras.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Facilidade de comunicação e negociação.
• Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas.
• Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras.

Responsibilities

• Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog.
• Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa.
• Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visanda a construção de parcerias duradouras.
• Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação.
• Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass.
• Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação.
• Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentações.
• Executar vistoria de fotos, garantido a assertividade na seleção da peça.

Skills

Facilidade de comunicação e negociação

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!

VAGA 100% PRESENCIAL.

Buscamos Assistentes de Negociação para garantir a eficiência e qualidade nas negociações, sempre com foco na satisfação do cliente e no controle de custos. Você será essencial para assegurar que nossas parcerias com prestadores de serviços atendam às expectativas dos nossos clientes e ao nosso padrão de excelência.

VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:

• Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog;
• Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa;
• Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visanda a construção de parcerias duradouras;
• Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação;
• Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass;
• Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação;
• Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentações;
• Executar vistoria de fotos, garantido a assertividade na seleção da peça.

PARA ESTA POSIÇÃO É NECESSÁRIO:

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em Pacote Office
• Facilidade de comunicação e negociação
• Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas
• Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:

Horário de trabalho: De Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00. Salário fixo + remuneração variável.

O QUE ESPERAR DE NÓS:

• Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
• Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
• Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
• Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
• Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
• Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
• Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
• Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.

Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!

Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial.

#vemsercarglass