Assistente de Marketing

HOTEL TIVOLI MOFARREJ - SÃO PAULO; São Paulo; Presencial; BRL 33 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida em grupo

Vale transporte

Vale-alimentação

Alimentação no local

Uniforme

Day Off (aniversário)

Resumo da oferta

A Tivoli Mofarrej São Paulo busca Assistente de Marketing para desenvolver e manter as marcas Tivoli e NH Hotels no Brasil. Você planeja campanhas digitais, acompanha métricas e apoia a estratégia de fidelidade.

Você trabalhará com Google Ads, Meta Ads, conteúdo UGC e influenciadores, além de gerenciar newsletters, atualizar sites e elaborar relatórios mensais de performance. Fluência em inglês é requerida.

Qualificações

• Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.
• Fluência em Português e Inglês (leitura, conversação e escrita).
• Experiência em gestão de campanhas Google Ads e Meta Ads.
• Capacidade de analisar KPIs de performance digital.

Responsabilidades

• Planejar e monitorar campanhas Google Ads e Meta Ads com foco em conversões.
• Acompanhar custo por reserva e ajustar lances e públicos.
• Implementar remarketing para carrinho abandonado.
• Gerenciar cronograma de posts para unidades com tom de voz de cada marca.
• Curadoria de conteúdo gerado por usuários e apoio a influenciadores.
• Acompanhar menções e avaliações em canais sociais para manter a reputação online.
• Criar newsletters sazonais e ofertas de fidelidade.
• Gerir banco de dados para disparos segmentados por perfil.
• Atualizar conteúdos nos sites oficiais para melhorar o ranking orgânico.
• Manter fichas dos hotéis com fotos, horários e respostas a dúvidas.

Conhecimentos

Atenção aos detalhes

Resultados

Trabalho em equipe

Confidencialidade

Paixão por servir

Criatividade

Organização

Planejamento

Engajamento

Foco em métricas

Formação académica

Formação superior em Marketing

Ferramentas

Google Analytics 4 (GA4)

Google Ads

Meta Ads

Descrição da oferta de emprego

Como membro da equipe de marketing o Assistente de Marketing , será responsável pelas atividades relacionadas ao desenvolvimento e manutenção das marcas , NH Hotels, Tivoli Hotels & Resorts: Tivoli Mofarrej São Paulo, Tivoli Ecoresort Praia do Forte e NH Curitiba The Five.

Breve descritivo de atividades:

• Planejar e monitorar anúncios no Google Ads (Search, Display e Discovery) e Meta Ads (Instagram/Facebook), com foco em conversão (reservas diretas).
• Acompanhar diariamente o custo por reserva e ajustar lances e públicos para maximizar o retorno sobre o investimento publicitário.
• Implementar estratégias de remarketing para usuários que abandonaram o carrinho no motor de reservas (booking engine).
• Coordenar o cronograma de postagens para as unidades (ex: Tivoli Mofarrej, Tivoli Praia do Forte, etc), garantándo o tom de voz espaífico de cada marca.
• Curadoria de conteúdo gerado por usuários (UGC) e apoio na interface com influenciadores digitais em visitas aos hoteis.
• Acompanhar menções e avaliações em canais sociais, interagindo quando necessário para garantir a reputação online.
• Criar e disparar newsletters para a base de hoteis com ofertas sazonais, pacotes de feriados e benefícios do programa de fidelidade.
• Gerir o banco de dados para disparos segmentados por perfil (famílias, casais, corporativo).
• Atualizar conteúdos nos sites oficiais para melhorar o ranking orgânico nos termos de busca.
• Manter as fichas dos hoteis atualizadas com fotos, horários e respostas às dúvidas dos usuários.
• Extrair dados do Google Analytics 4 (GA4) e sistemas para criar relatórios mensais de performance digital.
• Monitorar as ações digitais da concorrência direta no Brasil.
• Sugerir inovações baseadas no comportamento do viajante nacional e internacional.

Educação:

• Formácao superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.

Requisitos de profícia em idiomas:

• Português: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório);
• Inglês: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório);
• Fluência em outros idiomas será um diferencial;

Habilidades Gerais:

• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hoteis e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hoteis e dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Paixão por servir;
• Entusiasmo;
• Creatividade;
• Organização;
• Planejamento;
• Engajamento e compromisso.

Regime de trabalho & benefícios:

• Regime contratação: CLT;
• Horário de trabalho: 09h12 às 19h00;
• Escala de trabalho: Administrativa (5x2);
• Atividade presencial;
• Convénio médico;
• Convénio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação (Cartão Ifood);
• Alimentar no local;
• Uniforme;
• Taxa de serviço (gorjeta);
• Day Off (folga aniversário);
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.