Assistente de Hospitalidade

Jobbol; Manaus; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

Vale Transporte

Adicional Assiduidade

Adicional Noturno

Adicional Variável

Bonificação por Metas

Banco de Horas

Plano de Carreira

Treinamentos

Resumo da oferta

Felicori Gastronomia, localizado em Adrianópolis, Manaus, procura Assistente de Hospitalidade para atuar presencialmente. O profissional apoiará a gestão da hospitalidade, atenderá clientes presencialmente e por canais digitais, e auxiliará na organização de informações, reservas e eventos.

A posição exige ensino médio completo e experiência em atendimento. Salário será informado na entrevista; benefícios como refeição no local, transporte e bonificações podem compor o pacote.

Qualificações

• Ensino médio completo obrigatório.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou hospitalidade.
• Disponibilidade para atuação em tempo integral e presencial.

Responsabilidades

• Apoiar a gestão de hospitalidade em atividades administrativas e operacionais.
• Realizar atendimento e suporte aos clientes, presenciais e pelos canais digitais.
• Acompanhar solicitações, dúvidas, feedbacks e demandas dos clientes.
• Auxiliar no controle e organização de informações, documentos e relatórios da área.
• Alimentar e atualizar planilhas e controles em Excel.
• Apoiar a organização de reservas, eventos e experiências de hospitalidade.
• Dar suporte na comunicação com clientes e setores da empresa.
• Contribuir com melhorias de processos e experiência do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Excel

Organização de informações

Comunicação

Gestão de hospitalidade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Restaurante busca profissional Assistente de Hospitalidade em Manaus (Adrianopolis).
A casa do restaurante Felicori Gastronomia fica localizada no bairro de Adrianópolis, em um ponto próximo a edifícios comerciais e hotéis.
ResponsabilidadesApoiar a gestão de hospitalidade nas atividades administrativas e operacionais. Realizar atendimento e suporte aos clientes, presencialmente e pelos canais digitais. Acompanhar solicitações, dúvidas, feedbacks e demandas dos clientes. Auxiliar no controle e organização de informações, documentos e relatórios da área. Alimentar e atualizar planilhas e controles em Excel. Apoiar a organização de reservas, eventos, experiências e demandas relacionadas à hospitalidade. Acompanhar indicadores e informações da área. Dar suporte na comunicação com clientes e demais setores da empresa. Auxiliar na organização de ações e iniciativas voltadas à experiência do cliente. Apoiar a gestão em atividades administrativas e projetos da área. Contribuir com ideias para melhorar processos e a experiência dos nossos clientes.
Atuações anteriores em Recepcionista, Auxiliar de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Eventos ou Assistente de Serviços Gerais podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Refeição no Local
• Vale Transporte
• Adicional Assiduidade
• Adicional Noturno
• Adicional Variável
• Bonificação por Metas
• Banco de Horas
• Plano de Carreira
• Treinamentos

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sábado. Horário comercial.