ASSISTENTE DE E-COMMERCE - CUIABÁ

Agro Ferragens Luizão; Cuiabá; Presencial; BRL 22 320 - 33 480; Tempo integral

Resumo da oferta

Agro Ferragens Luizão, localizada em Cuiabá - MT, busca um(a) profissional para atuar no atendimento aos clientes do e-commerce e na gestão das demandas relacionadas a vendas e marketing digital.

A vaga requer ensino médio completo, desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas correlatas e experiência anterior com e-commerce. O(a) candidato(a) deve ter boa comunicação e organização para garantir o bom funcionamento dos processos de pedidos e entregas.

Qualificações

• Ensino médio completo, desejável curso técnico ou superior em andamento.
• Experiência anterior em rotinas administrativas, marketing digital ou e-commerce.
• Conhecimento básico em plataformas de e-commerce, ERP e ferramentas de marketing digital.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes do e-commerce e acompanhamento de pedidos.
• Geração e atualização de relatórios sobre vendas e métricas digitais.
• Suporte na integração entre o ERP (Santri) e o site.
• Colaboração para garantir os processos de pedidos e entregas.
• Acompanhamento das métricas do e-commerce.
• Suporte na implementação de campanhas de marketing digital.
• Controle das demandas na ferramenta de tarefas.
• Gestão dos pedidos no ERP (Santri).
• Acompanhamento de cadastros de produtos.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Atenção aos detalhes

Organização

Plataformas de e-commerce

ERP

Ferramentas de marketing digital

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, E-commerce ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar o atendimento aos clientes do e-commerce, esclarecendo dúvidas e acompanhando pedidos até a entrega.
• Apoiar na geração e atualização de relatórios relacionados a desempenho de vendas, campanhas e métricas digitais.
• Dar suporte na integração entre o ERP (Santri) e o site, assegurando que as informações de produtos, preços e estoques estejam atualizadas.
• Colaborar com as áreas envolvidas para garantir o bom funcionamento dos processos entre pedido e entregas.
• Auxiliar no acompanhamento das métricas do e-commerce, como acessos, conversões e desempenho de campanhas.
• Oferecer suporte na implementação de campanhas de marketing digital, incluindo atualização de banners, disparos de e-mails e outras ações promocionais.
• Controlar e acompanhar as demandas na ferramenta de tarefas, garantindo que as atividades estejam dentro dos prazos definidos.
• Apoiar na gestão dos pedidos no ERP (Santri), verificando status, faturamento e possíveis divergências.
• Acompanhar cadastros de produtos, revisando descrições, imagens e informações técnicas para manter o catálogo atualizado.

Requisitos

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, E-commerce ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com rotinas administrativas, marketing digital ou e-commerce.
• Conhecimento básico em plataformas de e-commerce, ERP e ferramentas de marketing digital.
• Boa comunicação verbal e escrita, atenção aos detalhes e organização.

Local de Trabalho: Av. Carmindo de Campos, 2387 - Jardim Paulista, Cuiabá - MT, 78015-020