Assistente de E-commerce

Habro Music; São Paulo; Vor Ort; BRL 28.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Habro Music procura um profissional para gerenciar cadastro de produtos, descrições, imagens e preços, além de acompanhar o estoque da loja on-line.

Você prestará suporte ao cliente por e-mail, chat e telefone, acompanhará o status dos pedidos e ajudará na criação de campanhas de marketing digital e promoções. Conhecimentos em Google Analytics e Excel são desejáveis, superior em áreas relacionadas é diferencial.

Qualifikationen

• Ensino médio completo; superior cursando será diferencial.
• Experiência prévia com plataformas de e-commerce.
• Conhecimento básico em ferramentas de marketing digital (Google Analytics, redes sociais).
• Habilidade com pacote Office, especialmente Excel.

Aufgaben

• Gerenciar cadastro de produtos, incluindo descrições, imagens e preços.
• Monitorar e atualizar o estoque da loja virtual.
• Prestar suporte ao cliente via e-mail, chat e telefone, solucionando dúvidas e problemas.
• Acompanhar o status dos pedidos, da aprovação à entrega.
• Auxiliar na criação e execução de campanhas de marketing digital e promoções.
• Analisar métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias.

Kenntnisse

Comunicação

Excel

Marketing digital

Google Analytics

Organização

Proatividade

Ausbildung

Ensino médio completo

Superior em áreas relacionadas (diferencial)

Tools

Google Analytics

Pacote Office (Excel)

Jobbeschreibung

Gerenciar o cadastro de produtos, incluindo descrições, imagens e preços. Monitorar e atualizar o estoque da loja virtual. Prestar suporte ao cliente via e-mail, chat e telefone, solucionando dúvidas e problemas relacionados a pedidos e produtos. Acompanhar o status dos pedidos, desde a aprovação até a entrega. Auxiliar na criação e execução de campanhas de marketing digital e promoções. Analisar métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias. Ensino médio completo (superior cursando ou completo em áreas relacionadas será um diferencial). Experiência prévia com plataformas de e-commerce. Conhecimento básico em ferramentas de marketing digital (Google Analytics, redes sociais). Habilidade com pacote Office, especialmente Excel. Boa comunicação interpessoal e escrita. Proatividade e organização.

Desejável: Conhecimento em SEO e SEM. Noções de design gráfico para edição de imagens de produtos.