Assistente de E-commerce

Agro Ferragens Luizão; Cuiabá; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Sala de Descanso

Total Pass

Convênio Sesc

Vale transporte

Apoio Emocional

Seguro de vida

PPR

Vale alimentação

Café da manhã

Assistência odontológica

Assistência médica

Plataforma de Saúde digital

Resumo da oferta

Agro Ferragens Luizão em Cuiabá, MT, procura um Assistente de E-commerce. O papel envolve atendimento a clientes, acompanhamento de pedidos e suporte em campanhas de marketing digital.

O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades em organização, atendimento e operação de sistemas ERP, além de colaborar na melhoria das métricas de vendas.

Qualificações

• Atender clientes do e-commerce e acompanhar pedidos até a entrega.
• Gerar e atualizar relatórios de vendas e métricas digitais.
• Apoiar na integração entre o ERP e o site.

Responsabilidades

• Colaborar para o bom funcionamento dos processos de pedidos e entregas.
• Acompanhar métricas do e-commerce e implementar campanhas de marketing.
• Controlar e acompanhar demandas na ferramenta de tarefas.

Conhecimentos

Organização e controle de tarefas

Atendimento ao cliente do E-commerce

Operação de sistemas ERP

Geração e Análise de relatórios

Suporte a campanhas de Marketing

Gestão de cadastros de produtos

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Ferramentas

ERP Santri

Plataformas de e-commerce

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Realizar o atendimento aos clientes do e-commerce, esclarecendo dúvidas e acompanhando pedidos até a entrega.

Realizar o atendimento aos clientes do e-commerce, esclarecendo dúvidas e acompanhando pedidos até a entrega.

Apoiar na geração e atualização de relatórios relacionados a desempenho de vendas, campanhas e métricas digitais.

Dar suporte na integração entre o ERP (Santri) e o site, assegurando que as informações de produtos, preços e estoques estejam atualizadas.

Colaborar com as áreas envolvidas para garantir o bom funcionamento dos processos entre pedido e entregas.

Auxiliar no acompanhamento das métricas do e-commerce, como acessos, conversões e desempenho de campanhas.

Oferecer suporte na implementação de campanhas de marketing digital, incluindo atualização de banners, disparos de e-mails e outras ações promocionais.

Controlar e acompanhar as demandas na ferramenta de tarefas, garantindo que as atividades estejam dentro dos prazos definidos.

Apoiar na gestão dos pedidos no ERP (Santri), verificando status, faturamento e possíveis divergências.

Acompanhar cadastros de produtos, revisando descrições, imagens e informações técnicas para manter o catálogo atualizado.

• Local de trabalho: Cuiabá, MT
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• Organização e controle de tarefas
• Atendimento ao cliente do E-commerce
• Operação de sistemas ERP e plataformas de e-commerce
• Geração e Análise básica de relatórios
• Suporte a campanhas de Marketing digital
• Gestão e atualização de cadastros de produtos

BENEFÍCIOS

• Sala de Descanso
• Total Pass - Acesso a Academias com desconto
• Convênio Sesc
• Vale transporte
• Optum -Apoio Emocional, Jurídico, Financeiro
• Starbem - Apoio emocional e psicológico
• Seguro de vida
• PPR - Programa Participação nos Resultados
• Vale alimentação
• Cafe da manhã
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Avus - Plataforma de Saúde digital