Auxiliar de Relacionamento

Vitlog Transportes; Cuiabá; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição

Refeição no local

Vale-alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

PLR - Participação nos lucros

Seguro de vida

Wellhub

Resumo da oferta

Vitlog Transportes, localizada em Cuiabá/MT, busca Auxiliar de Relacionamento para apoiar o atendimento ao cliente na área de logística.

O profissional atuará no acompanhamento de entregas, registro de ocorrências e suporte aos clientes, com foco em qualidade de atendimento, organização e trabalho em equipe. Requisito ensino médio completo e experiência básica; regime CLT, jornada integral, salário compatível com a experiência e benefícios.

Qualificações

• Ensino médio completo; experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Noções básicas de processos comerciais e logísticos.
• Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas.

Responsabilidades

• Emitir relatórios de status de entregas.
• Auxiliar na prestação de informações a clientes via telefone, e-mail ou web.
• Registrar ocorrências no sistema (atrasos, pendências).
• Apoiar na definição e agendamento de entregas.
• Realizar agendamento de coletas, rastreamento de cargas e suporte ao cliente.
• Atualizar registros do SAC.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao cliente

Empatia

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Comunicação escrita

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas de gestão

Planilhas eletrônicas

Descrição da oferta de emprego

Descrição Da Vaga

O Auxiliar de Relacionamento será responsável por apoiar as atividades do setor de atendimento ao cliente, auxiliando no acompanhamento de entregas, registro de ocorrências e suporte às demandas de clientes.

DESCRIÇÃO

Vaga: Auxiliar de Relacionamento

O Auxiliar de Relacionamento será responsável por apoiar as atividades do setor de atendimento ao cliente, auxiliando no acompanhamento de entregas, registro de ocorrências e suporte às demandas de clientes.

O profissional atuará em contato direto com consumidores e parceiros, garantindo informações claras e atualizadas sobre mercadorias sob responsabilidade da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas
• Noções básicas de processos comerciais e logísticos
• Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas
• Boa comunicação escrita e verbal
• Competência interpessoal, empatia, organização e atenção aos detalhes
• Agilidade, comprometimento, autocontrole e senso de equipe

Principais Atividades

• Emitir relatórios de status de entregas de mercadorias
• Auxiliar na prestação de informações a clientes via telefone, e-mail ou web
• Registrar ocorrências no sistema (atrasos, pendências fiscais, deslocamentos e entregas)
• Apoiar na definição e agendamento de entregas
• Realizar agendamento de coletas, rastreamento de cargas e suporte ao cliente
• Atualizar registros e controles do setor de SAC

Benefícios

• Salário compatível com a experiência
• Vale-transporte
• Vale-refeição ou refeição no local
• Vale-alimentação
• Plano de saúde e odontológico
• Participação nos lucros e resultados
• Seguro de vida
• Acesso ao Wellhub, com academias, terapia online, nutrição e outros serviços de bem-estar

• Local de trabalho: Cuiabá, MT
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística - Transporte
• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

BENEFÍCIOS

• Salário compatível com a experiência
• Plano odontológico
• plano de saúde
• PLR - Participação nos lucros e resultados
• Acesso ao Wellhub
• Seguro de vida