Missão: Dar suporte operacional às rotinas do Departamento Pessoal, garantindo organização, atualização das informações, cumprimento de prazos e apoio aos analistas na execução das atividades legais e trabalhistas dos clientes do escritório de contabilidade.
Rotinas de Admissão
- Coletar e organizar documentos de novos colaboradores dos clientes.
- Pré-cadastro no sistema (eSocial/GFIP/produtor escolhidos pelo escritório).
- Gerar contratos, ficha de registro e documentos admissionais padronizados.
Rotinas de Demissão
- Auxiliar na conferência de documentos, aviso prévio e cálculos preliminares.
- Atualizar dados no sistema e preparar documentos para homologação (se aplicável).
Ponto & Jornada
- Apoiar na manutenção e conferência do ponto: inclusão de justificativas, faltas e atrasos.
- Auxiliar clientes no envio de arquivos, espelhos e correções.
Folha de Pagamento (Suporte)
- Alimentar o sistema com eventos variáveis enviados pelos clientes (horas extras, adicionais, faltas, comissões etc.).
- Verificar consistência de cadastros e rubricas.
- Apoiar analistas na conferência final da folha.
Obrigações Acessórias
- Auxiliar na preparação e envio de RAIS, CAGED, DIRF (quando aplicável) e eSocial periódicos e não periódicos.
- Apoiar no cumprimento de prazos mensais e anuais.
Benefícios
- Controlar solicitações de VR, VT, assistência médica e odontológica.
- Apoiar na conferência de faturas e movimentações.
Atendimento ao Cliente
- Ajudar no atendimento ágil via WhatsApp, e-mail e telefone.
- Tirar dúvidas básicas e direcionar temas técnicos ao analista.
Organização e Compliance
- Manter arquivos digitais organizados e atualizados.
- Seguir padrões de atendimento, SLA, prazos e política interna de qualidade.