ASSISTENTE DE DP PLENO

Grupo Insigne; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 44 640 - 78 120; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Insigne procura Assistente de Departamento Pessoal Pleno/Sênior para atuar em rotinas de DP, atendimento a clientes e cumprimento de SLAs. Será responsável por administrar admissões, férias, rescisões e movimentações cadastrais, além de processar a folha de pagamento e transmissions no eSocial.

Perfil requer experiência de pelo menos 2 anos, formação superior em áreas relacionadas e conhecimento de eSocial e FGTS Digital, com foco em qualidade e prazos.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em rotinas de Departamento Pessoal.
• Experiência com admissões, férias, rescisões e folha de pagamento.
• Vivência em escritório contábil ou empresas de BPO é desejável.

Responsabilidades

• Executar processos de admissão, férias, rescisão e movimentações cadastrais de colaboradores.
• Realizar o processamento da folha de pagamento realizando conferências operacionais e validações dos cálculos.
• Realizar lançamentos e transmissões de eventos no eSocial.
• Emitir guias, relatórios e documentos inerentes às rotinas de Departamento Pessoal.
• Solicitar, conferir e organizar documentos enviados pelos clientes.
• Acompanhar pendências e garantir o cumprimento dos prazos acordados.
• Atender clientes para esclarecimento de dúvidas relacionadas às rotinas operacionais de Departamento Pessoal.
• Cumprir rigorosamente os processos internos, procedimentos operacionais e SLAs estabelecidos.
• Interpretação e aplicabilidade das Convenções Coletivas de Trabalho.

Conhecimentos

Admissões

Férias

Rescisões

Folha de pagamento

eSocial

Conhecimento FGTS Digital

Formação académica

Superior completo ou em curso em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Recursos Humanos

Ferramentas

eSocial

FGTS Digital

Descrição da oferta de emprego

Cargo

Assistente de Departamento Pessoal Pleno/Sênior

Principais responsabilidades

• Executar processos de admissão, férias, rescisão e movimentações cadastrais de colaboradores;
• Realizar o processamento da folha de pagamento realizando conferências operacionais e validações dos cálculos;
• Realizar lançamentos e transmissões de eventos no eSocial;
• Emitir guias, relatórios e documentos inerentes às rotinas de Departamento Pessoal;
• Solicitar, conferir e organizar documentos enviados pelos clientes;
• Acompanhar pendências e garantir o cumprimento dos prazos acordados;
• Atender clientes para esclarecimento de dúvidas relacionadas às rotinas operacionais de Departamento Pessoal;
• Cumprir rigorosamente os processos internos, procedimentos operacionais e SLAs estabelecidos;
• Interpretação e aplicabilidade das Convenções Coletivas de Trabalho.

Requisitos

Formação

• Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência em rotinas de Departamento Pessoal, mínimo de 2 anos;
• Vivência com admissões, férias, rescisões, folha de pagamento afastamentos em geral e eSocial;
• Desejável experiência em escritório contábil ou empresas de BPO.

Conhecimentos técnicos

• Noções da legislação trabalhista e previdenciária aplicáveis às rotinas de Departamento Pessoal;
• Conhecimento em eSocial;
• Conhecimento em FGTS Digital;
• Conhecimento em processamento de folha de pagamento;

Sistemas (diferencial)

• Domínio e Sênior

Competências comportamentais

• Organização e gestão de prioridades;
• Atenção aos detalhes;
• Comprometimento com prazos e qualidade das entregas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento ao cliente;
• Proatividade e vontade de aprender;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Senso de responsabilidade;
• Perfil colaborativo e orientado à solução de problemas.

Diferenciais

• Experiência em atendimento a múltiplos clientes;
• Vivência em ambiente de alta demanda;
• Conhecimento em diferentes convenções coletivas;
• Experiência com conferência de processos de Departamento Pessoal;
• Participação em iniciativas de melhoria de processos.

Principais indicadores de desempenho

• Cumprimento dos SLAs;
• Qualidade das entregas;
• Índice de retrabalho;
• Cumprimento dos prazos legais;
• Organização da carteira de clientes;
• Produtividade;
• Satisfação dos clientes.