Assistente de Desenvolvimento Junior

Grupo Senff; Curitiba; On-site; BRL 33,000 - 67,000; Full time

Job summary

Grupo Senff, localizado em Curitiba, Paraná, procura um Assistente de Desenvolvimento Junior N/I para apoiar a gestão de atendimentos operacionais e a melhoria de processos. O papel envolve acompanhar o trabalho de operadores e colaborar na geração de indicadores, com foco em eficiência e qualidade.

Este cargo oferece oportunidade de crescimento em uma equipe inclusiva, com ênfase na melhoria contínua de procedimentos e na construção de relatórios que subsidiam decisões internas.

Responsibilities

• Acompanhar os atendimentos realizados por operadores.
• Contribuir para a geração e acompanhamento de indicadores de performance.
• Apoiar as áreas internas na atualização e melhoria de processos.
• Construir relatórios operacionais e de desempenho.

Job description

Assistente de Desenvolvimento Junior N/I

Descrição da Vaga Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos.

MISSÃO DO CARGO: Garantir o acompanhamento da qualidade e eficiência dos atendimentos operacionais, fornecendo suporte analítico na geração de indicadores, relatórios e atualização de processos para subsidiar a tomada de decisão das áreas internas.

Principais Atividades:

• Acompanhar os atendimentos realizados por operadores.
• Contribuir para a geração e acompanhamento de indicadores de performance.
• Apoiar as áreas internas na atualização e melhoria de processos.
• Construir relatórios operacionais e de desempenho.