Assistente de CRM na Blumi

Brandness; Florianópolis; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Voucher de Produtos

Cupom de Desconto

Day Off no Aniversário

Bonificação Anual

Telemedicina 24/7

Convênio Odontológico

Parceria GoGood (academias)

Resumo da oferta

A Blumi busca uma profissional criativa para apoiar a operação da frente de CRM, assegurando campanhas de email e WhatsApp com qualidade e eficiência, além de acompanhar métricas e otimizar fluxos.

Você trabalhará com o time para transformar ideias em anúncios que convertem, mantendo organização de planilhas, peças e relatórios, em um ambiente híbrido com aprendizado contínuo.

Qualificações

• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas e processos.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Interesse por e-commerce e comportamento do consumidor.

Responsabilidades

• Apoiar na montagem e agendamento de campanhas omnichannel (Klaviyo).
• Organizar e atualizar planilhas de controle (cronogramas, calendário de campanhas).
• Apoiar na construção e revisão de peças (copy, imagens, links, cupons).
• Criar e acompanhar links usados nas campanhas de CRM.
• Monitorar envios e garantir entregas no prazo."
• Apoiar na construção de relatos de performance de CRM."],
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• <p>A Blumi está buscando uma pessoa organizada e proativa para apoiar a operação e o crescimento da frente de CRM, garantindo campanhas de email e WhatsApp com qualidade e eficiência. Você trabalhará junto ao time para transformar ideias em campanhas que convertem e entregar resultados reais no ecommerce.</p><p>Esta posição exige interesse por marketing de relacionamento, atenção aos detalhes e vontade de aprender, com possibilidade de crescimento e aprendizagem diária em um ambiente híbrido e em expansão.</p>
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• Desempenho de CRM em e-commerce: faixa de BRL 60.000–90.000 anuais, com base no mercado e experiência.
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• CRM Team

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Interesse por e-commerce

Marketing de relacionamento

Comunicação

Ferramentas

Klaviyo

Google Sheets/Excel

CRM/Automação

WhatsApp Marketing

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre a vaga

A Blumi não cresce no improviso, cresce com criativo que para o dedo e converte. E é exatamente aí que você entra.

Procuramos uma pessoa sangue no olho, criativa e faminta por aprender, que queira dominar a arte de escrever copy para criativos de alta performance num ecommerce que está crescendo de verdade. Você vai trabalhar lado a lado com o time de aquisição, transformando ideias em anúncios que vendem e construindo, na prática, um repertório que poucos têm a chance de desenvolver tão cedo na carreira.

Aqui você não vai ser só mais um. Você vai virar referência em criativo e nós vamos te ensinar o caminho.

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa para apoiar a operação e o crescimento da nossa frente de CRM, alguém organizada, proativa e com vontade de fazer acontecer junto com a gente.

Essa pessoa será responsável por garantir que as campanhas de e-mail e WhatsApp aconteçam com qualidade, organização e eficiência no dia a dia.

Main responsibilities

No seu dia a dia na Brandness, você vai fazer na prática:

• Apoiar na montagem e agendamento de campanhas omnichannel (broadcasts e flows) no Klaviyo;
• Organizar e atualizar planilhas de controle (cronogramas, calendário de campanhas, resultados);
• Apoiar na construção e revisão de peças (copy, imagens, links, cupons) antes dos disparos;
• Criar e acompanhar links utilizados nas campanhas de CRM;
• Acompanhar cronogramas de envio e garantir que as entregas aconteçam no prazo certo;
• Organizar materiais e conteúdos;
• Apoiar na gestão de grupos de Comunidade de WhatsApp;
• Monitorar o desempenho das campanhas (aberturas, cliques, conversões);
• Apoiar na construção de relatórios de performance de canais de CRM;
• Apoiar em testes A/B e organização de aprendizados de cada campanha.

Requirements and skills

O que você deve ser/ter para esta vaga:

• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade em lidar com processos e múltiplas demandas;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Interesse por e-commerce, marketing de relacionamento e comportamento do consumidor.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com CRM, e-mail marketing ou WhatsApp marketing;
• Familiaridade com planilhas (Google Sheets/Excel);
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM/automação (Klaviyo, Insider ou similares);
• Conhecimento básico em métricas de e-mail e WhatsApp (taxa de abertura, cliques, conversão).

Additional information

O que mais você precisa saber sobre a oportunidade:

Contratação sob regime PJ.

Modelo de Trabalho: Híbrido.

Fazer parte de uma empresa em pleno crescimento, com muita oportunidade de aprendizado diário.

Nossos Benefícios e Parcerias:

Voucher de Produtos: Crédito exclusivo para trocar por produtos de qualquer uma das nossas marcas.

Cupom de Desconto: Descontos especiais e permanentes nas nossas 3 marcas.

Day Off no Aniversário: Um dia de folga inteiramente seu no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.

Bonificação Anual: Participação atrelada aos resultados globais do grupo (porque quando a empresa ganha, todo mundo ganha junto!).

Parceria com Conexa: Atendimento de telemedicina 24/7 + suporte de telepsicoterapia.

Convênio Odontológico: Assistência odontológica completa pela Uniodonto.

Parceria com GoGood: Convênio e descontos em uma ampla rede de academias e estúdios parceiros.

Parceria com Guapeco: Proteção para o seu amigo de 4 patas.