Assistente de CRM

Marisa S.A.; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

No Dress No Code

Férias Semestrais

Day Off Aniversário

Assistência Médica - Notre Dame Interm

Assistência Odontológica - Bradesco

Vale Transporte/ Van (EC)

Vale Refeição

Marisa Cuida - Programa de apoio aoCol

Gym Pass ou Total Pass

Dr Alper - Telemedicina

Parcerias com Instituições de Ensino,

20% de desconto nos produtos Marisa

Resumo da oferta

Marisa S.A. está buscando profissional para gerenciar e analisar dados de CRM, coordenar campanhas de marketing e acompanhar estratégias para melhorar a satisfação do cliente. Colaborará com equipes de vendas e suporte para implementar políticas de CRM.

Local de trabalho em São Paulo, regime CLT e jornada integral. Formação superior necessária, com foco em gestão de CRM e análise de dados. O cargo envolve atuação em ambiente comercial com foco em clientes e desempenho de resultados.

Qualificações

• Experiência em gestão de sistemas de CRM.
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados.
• Capacidade de interpretar dados e gerar insights para tomada de decisão.
• Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação eficaz.

Responsabilidades

• Gerenciar e analisar dados do CRM para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Coordenar campanhas de marketing e comunicação com o objetivo de aumentar a interação e satisfação do cliente.
• Acompanhar as estratégias de CRM e avaliar seu impacto nos resultados da empresa.
• Colaborar com as equipes de vendas e suporte para garantir a implementação eficaz das políticas de CRM.

Conhecimentos

CRM management

Data analysis

Data interpretation

Teamwork

Formação académica

Bachelor's degree

Ferramentas

Excel

CRM software

Power BI

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Atribuições e Responsabilidades

• Gerenciar e analisar dados do CRM para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Coordenar campanhas de marketing e comunicação com o objetivo de aumentar a interação e satisfação do cliente.
• Acompanhar as estratégias de CRM e avaliar seu impacto nos resultados da empresa.
• Colaborar com as equipes de vendas e suporte para garantir a implementação eficaz das políticas de CRM.

Requisitos

• Experiência em gestão de sistemas de CRM.
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados.
• Capacidade de interpretar dados e gerar insights para tomada de decisão.
• Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação eficaz.

Benefícios

• No Dress No Code
• Férias Semestrais
• Day Off Aniversário
• Assistência Médica - Notre Dame Intermédica
• Assistência Odontológica - Bradesco
• Vale Transporte/ Van (EC)
• Vale Refeição
• Marisa Cuida - Programa de apoio ao colaborador
• Gym Pass ou Total Pass
• Dr Alper - Plataforma de Telemedicina com consultas gratuitas
• Parcerias com Instituições de Ensino, Farmácias e Academias
• 20% de desconto nos produtos Marisa

A função possibilita um impacto significativo na satisfação do cliente e no crescimento da empresa, oferecendo oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Trabalho em equipe
• Gestão do ambiente de trabalho
• Microsoft excel
• Serviço ao cliente
• Gestão de clientes