Assistente de CRM

Nelogica; Porto Alegre; On-site; BRL 60,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição/Alimentação

PPR (Programa de Participação nos Lucs

Plano de Saúde Bradesco Saúde

Plano Odonto Odontoprev

Gympass

Desenvolvimento profissional

Job summary

A Nelogica, líder tecnológica no mercado financeiro, está em expansão internacional e busca talentos para o time de Marketing.

Você atuará na criação de estratégias de CRM, análise de jornadas, construção de testes e automação multicanal para melhorar a entrega, engajamento e conversão, contribuindo para o crescimento da empresa e para manter alto NPS dos usuários.

Qualifications

• Graduação em Marketing, Comunicação, Negócios ou Engenharias em andamento ou completa.
• Experiência em Marketing, Relacionamento com o Cliente, Vendas ou Dados.
• Perfil data-driven com foco em crescimento.

Responsibilities

• Conduzir estratégias de comunicação focadas na aquisição de clientes (CRM).
• Analisar comportamento de usuários e jornadas, sugerindo melhorias.
• Construir testes A/B e gerir grupos de controle.
• Criar jornadas de automação com Push, Email, WhatsApp e SMS.
• Colaborar com outros núcleos para segmentações e recomendações de produtos.
• Contribuir para alto NPS por comunicações assertivas.

Skills

Marketing

Relacionamento com o Cliente

Vendas

Dados

Education

Ensino Superior completo ou em andamento em Marketing, Comunicação, Negócios ou Engenharias

Tools

RD Station

Insider

Job description

A Nelogica é uma empresa voltada a tecnologia e principalmente inovação dentro do mercado financeiro, está em plena expansão internacional após conquistar a frente tecnológica da bolsa brasileira.

Atuamos com um processo seletivo que busca por potencial e pessoas alinhadas à nossa cultura!

Buscamos alguém para fazer parte do nosso time de Marketing!!

As principais atividades são:

• Conduzir as estratégias de comunicação focadas na aquisição de clientes para diferentes produtos (CRM);
• Analisar o comportamento dos nossos usuários e clientes e às suas jornadas, bem como sugerir melhorias;
• Construir testes A/B e realizar a gestão de grupos de controle da forma correta evitando dupla/múltipla exposição a diferentes testes;
• Criação de jornadas de automação que incluem diferentes canais como Push, Email, Whatsapp e SMS, garantir um nível ótimo de entrega, abertura, click e conversão;
• Atuar em parceria com outros núcleos para criar segmentações e recomendações de produtos de forma assertiva;
• Garantir alto NPS dos usuários ao realizarmos comunicações da forma mais assertiva possível.

O que é essencial que você apresente:

• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas de Marketing e Comunicação, Negócios ou Engenharias;
• Vivência com Marketing, Relacionamento com o Cliente, Vendas ou Dados;
• Perfil Data Driven, visão de negócio e foco em crescimento;

O que é um diferencial:

• Conhecimento das plataformas de CRM de Mercado (RD Station, Insider e entre outras);
• Inglês intermediário;
• Entusiasmo por atuar no segmento de Mercado Financeiro
• Utilização de IAs para criação, estruturação e otimização de e-mails em HTML;

Temos como objetivo trazer pessoas com alta habilidade cognitiva para os nossos times independente das posições em aberto no momento ou nível de senioridade. Estamos sempre em busca de excelência!

Para completar, conheça alguns dos nossos benefícios:

• Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo;
• PPR (Programa de Participação aos Resultados);
• Plano de Saúde sem mensalidade com a Bradesco Saúde;
• Plano Odonto sem custos com a Odontoprev;
• Gympass com a Wellhub;
• Incentivo ao Desenvolvimento;