Assistente de Atendimento Pós Vendas

Revvo; Navegantes; Presencial; BRL 21 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Programa de Bem Estar e Saúde

PPR (Participação nos Lucros e Resulta

Resumo da oferta

Revvo, localizada em Navegantes/SC, busca um assistente de atendimento aos clientes no pós-venda, para registrar solicitações, acompanhar prazos e assegurar retorno dentro dos prazos estabelecidos.

Formação mínima de ensino médio, com preferência por ensino superior em andamento em Administração. Experiência com SAP e demais sistemas será considerada. O ambiente é colaborativo, dinâmico e orientado a resultados.

Qualificações

• Atender clientes, registrar solicitações e acompanhar prazos.
• Coletar informações necessárias para análise das demandas.
• Utilizar SAP e demais sistemas de registro e acompanhamento.

Responsabilidades

• Registrar e acompanhar solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos.
• Coletar e validar informações necessárias para análise das demandas.
• Cadastrar e atualizar informações no SAP e demais sistemas.
• Seguir os processos e procedimentos da área.
• Contribuir para a redução de retrabalho e para a qualidade dos atendimentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior incompleto Administração

Ferramentas

SAP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um assistente para realizar atendimento aos clientes nos canais de pós-venda, registrar e acompanhar solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos.

Administração

Atividades

• Registrar e acompanhar solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos
• Coletar e validar informações necessárias para análise das demandas
• Cadastrar e atualizar informações no SAP e demais sistemas
• Seguir os processos e procedimentos da área
• Contribuir para a redução de retrabalho e para a qualidade dos atendimentos

Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, dinâmico e voltado para resultados. Priorizamos a comunicação aberta e o respeito mútuo, incentivando a troca de ideias e a inovação em todas as áreas. Valorizamos a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, oferecendo um espaço organizado, confortável e seguro.

Requisitos

Formação obrigatória Ensino médio

Formação desejada Ensino superior (Incompleto ou em andamento) Administração ou áreas afins

Outras informações

Observações sobre Horário

Modalidade de Trabalho

• Programa de Bem Estar e Saúde
• PPR (Participação nos Lucros e Resultados)