Assistente de atendimento l São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Parkindigo; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em gestão de sinistros busca um profissional para regular orçamentos e intermediar entre clientes e seguradoras. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação, e será responsável por garantir a eficácia dos processos de sinistros. Se você tem visão analítica e experiência em Excel, esta é uma oportunidade para você se destacar em um ambiente dinâmico.

Serviços

VA/VR

Convênio médico

Convênio odontológico

Total Pass

Qualificações

• Experiência em regulação de orçamentos e intermediação entre cliente e seguradora.

Responsabilidades

• Regulação de orçamentos e negociação com oficinas.
• Atualização de status no sistema e controle de gestão.

Conhecimentos

Visão analítica

Negociação

Comunicação focada na experiência do cliente

Desenvolvimento de processos

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Responsável por regulação de orçamentos, intermediação entre cliente sinistrado e seguradora, negociação com oficinas sobre orçamento e prazos.

Main Responsibilities

1. Regulação de orçamentos
2. Intermediação entre cliente sinistrado e seguradora com atualização de status
3. Negociação com oficinas sobre orçamento e prazos
4. Atualização de status no sistema
5. Garantir processo de acionamento de seguro conforme valor de orçamento
6. Contatar o cliente para sanar dúvidas sobre os processos de sinistros
7. Atualizar os controles de gestão da área, desejável Excel intermediário
8. Auxílio nas demandas do setor de sinistros quando solicitado

Requirements and Skills

• Visão analítica
• Negociação
• Comunicação focada na experiência do cliente
• Desenvolvimento de processos

Additional Information

• VA/VR
• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Total Pass