ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II

Oncoclínicas Group; Nova Lima; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Programa MAIS SABER

CLUDE SAÚDE

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

ALLYA

GYMPASS

Carga Extra no vale-alimentação

Job summary

Oncoclínicas Group busca Assistente de Atendimento II para atuar em Nova Lima (MG). O profissional realizará atendimento a pacientes e acompanhantes, esclarecerá dúvidas, agendará consultas e apoiará atividades administrativas da unidade.

É desejável experiência na área da saúde e conhecimento em Pacote Office para manter cadastros e agendas atualizados. Horário de trabalho corporativo, mantendo a qualidade do atendimento ao público.

Qualifications

• Ensino Médio completo é indispensável.
• É necessário ter experiência em atendimento.
• Desejável vivência na área da saúde.
• Pacote Office é esperado para atividades administrativas.

Responsibilities

• Realizar atendimento a pacientes e acompanhantes, prestando orientações e esclarecendo dúvidas.
• Agendar e confirmar consultas, manter agendas atualizadas e apoiar atividades administrativas da unidade.
• Recepcionar pacientes em primeira consulta, sessões de tratamento e exames, coletando dados e acompanhando cadastros.
• Gerenciar o fluxo do paciente desde a chegada à recepção até o início dos procedimentos, garantindo orientação adequada.
• Contribuir para pesquisas de satisfação, coletando manifestações de pacientes e familiares e encaminhando às áreas responsáveis.

Skills

Experiência em atendimento

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II

NOVA LIMA - MG

O que você irá fazer:

Realizar atendimento aos pacientes e acompanhantes, prestando orientações, esclarecendo dúvidas, agendando e confirmando consultas, mantendo as agendas atualizadas e apoiando nas atividades administrativas da unidade. Recepcionar pacientes em primeira consulta, sessões de tratamento e exames, realizando a coleta e conferência de dados, acompanhando os cadastros no sistema e solucionando demandas relacionadas ao atendimento. Acompanhar o fluxo do paciente desde a chegada à recepção até o início dos procedimentos, garantindo orientação adequada e atuando na gestão de demandas, sugestões, elogios e críticas. Contribuir para as pesquisas de satisfação, coletando e encaminhando manifestações de pacientes e familiares às áreas responsáveis, além de executar atividades correlatas conforme orientação da liderança.

O que você precisa ter:

• Ensino Médio Completo;
• Necessário experiência em atendimento;
• Desejável vivência na área da saúde;
• Pacote Office.

Local e horário de trabalho:

• Oncobio - Nova Lima;
• Segunda a quinta de 8h às 18h | Sexta de 08h às 17.

O que oferecemos:

• Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER– que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas.
• Para contribuir com sua saúde oferecemos o CLUDE SAÚDE– central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico. Este benefício é sem custos ao funcionário e extensivo aos dependentes.
• Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.
• É claro que também temos um SEGURO DE VIDAque cobre as doenças ocupacionais.
• Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos o VALE-REFEIÇÃO e o VALE-ALIMENTAÇÃO.
• Para o seu salário render mais temos a ALLYA– plataforma de descontos.
• E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS.
• No mês do seu aniversário a Oncoclinicas&Cote presenteia com uma CARGA EXTRA no seu vale-alimentação.

Venha construir com a gente!

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam coma missãode vencer o câncer!