ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I

Oncoclínicas Group; Itabaiana; Presencial; BRL 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Programa Mais Saber

Clude Saúde

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

ALLYA

Wellhub

DAY OFF

Resumo da oferta

A Oncoclínicas & Co em Itabaiana/SE busca um Assistente de Atendimento para prestar suporte a pacientes de primeira consulta, tratamento ou exames, registrando dados no sistema e respondendo a demandas diversas.

O candidato deve ter ensino médio completo e pode ter experiência em atendimento; atuará no fluxo de atendimento desde a recepção até o início dos procedimentos, assegurando acolhimento e qualidade no atendimento.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência em atendimento ao público desejável.
• Conhecimento básico de Pacote Office.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos pacientes de primeira consulta, sessão de tratamento ou exames, cadastrando dados no sistema e resolvendo demandas diversas.
• Gerenciar demandas médicas, de pacientes e acompanhantes.
• Acompanhar o fluxo de atendimento do paciente desde a recepção até o início dos procedimentos prescritos, orientando sobre o processo de atendimento e controlando demandas médicas, de pacientes e acompanhantes.
• Contribuir na realização da pesquisa de satisfação dos clientes, coletando dados de formulários, caixas de sugestões e manifestações espontâneas de pacientes e familiares e encaminhando para a área responsável no corporativo.
• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento

Itabaiana/SE

#VemSerOC

Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, aOncoclínicas&Cofoi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.

Na essência daOncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo.É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança.Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.

Aqui na OC valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.

O que você irá fazer:

• Prestar atendimento aos pacientes de primeira consulta, sessão de tratamento ou exames, coletando os dados necessários e obrigatórios, acompanhando o cadastramento no sistema e resolvendo demandas diversas;
• Gerenciar demandas médicas, de pacientes e acompanhantes;
• Acompanhar o fluxo de atendimento do paciente desde a chegada à recepção até o início dos procedimentos prescritos, orientando sobre o processo de atendimento e controlando demandas médicas, de pacientes e acompanhantes (sugestões, elogios e críticas)
• Contribuir na realização da pesquisa de satisfação dos clientes, coletando dados de formulários, caixas de sugestões e manifestações espontâneas de pacientes e familiares e encaminhando para a área responsável no corporativo.
• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato

O que você precisa ter:

• Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência em atendimento ao público;
• Pacote Office.

Local e horário de trabalho:

• CEMISE
• Segunda a sexta-feira, das 06h às 15h e sábado, de 06h às 10h

O que oferecemos:

Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER– que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas

Para contribuir com sua saúde mental, financeira etc. oferecemos o Clude Saúde – Programa deserviços como Telemedicina e Telepsicologia oferecendo suporte e recursos para cuidar da sua saúde física e mental. Este benefício é sem custos ao funcionário e extensivo aos dependentes

Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.

É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais.

Pensando em contribuir com sua alimentação, oferecemos o VALE ALIMENTAÇÃO.

Para o seu salário render mais temos a ALLYA– plataforma de descontos.

E para se manter saudável, disponibilizamos o WELLHUB.

No mês do seu aniversário aOncoclinicas&Cote presenteia com o DAY OFF, um dia de folga sem prejuízo na remuneração.

Venha construir com a gente!

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam coma missãode vencer o câncer!