Assistente de Atendimento

Huork.com; Porto Alegre; Presencial; BRL 26 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VT

VR

Unimed

Uniodonto

Auxílio creche

Estacionamento

Convênios comerciais

Seguro de vida

Resumo da oferta

A Huork.com procura um Assistente de Atendimento para atuar em Porto Alegre, com atendimento presencial, por e-mail, telefone e WhatsApp. Será responsável por acompanhar demandas dos associados, emitir guias e carteirinhas, auxiliar no uso de apps e serviços da UNIMED, além de outras atividades administrativas.

Requer domínio de informática, boa comunicação, empatia, ética e organização, com foco no trabalho em equipe.

Qualificações

• Domínio de informática.
• Domínio de técnicas de atendimento.
• Excelente relacionamento interpessoal, empatia e disponibilidade em atendimento.
• Ética, comprometimento e organização.
• Capacidade de trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos associados (presencial, e-mail, telefone, WhatsApp).
• Atender as demandas dos associados: inclusão/exclusão no sistema das operadoras de saúde, emissão de guias, carteirinhas, auxiliar no uso do app da UNIMED, autorização de exames, boletos, envio de informações de IR, entre outras atividades.
• Realizar diversas atividades solicitadas pelo gestor (recepção, atendimento, administrativo).

Conhecimentos

Informática

Técnicas de atendimento

Empatia

Relacionamento interpessoal

Ética profissional

Organização

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento

Local: Porto Alegre

Salário: R$ 2.605,82

Benefícios: VT + VR + Unimed + Uniodonto + Auxílio creche + Estacionamento + Convênios comerciais + Seguro de vida

Atividades

• Prestar atendimento aos associados (presencial, e-mail, telefone, WhatsApp);
• Atender as demandas dos associados: inclusão e exclusão no sistema das operadoras de saúde, emissão de guias, carteirinhas, auxiliar no uso do app da UNIMED, autorização de exames, boletos, envio de informações de IR, entre outras atividades;
• Realizar diversas atividades solicitadas pelo gestor (recepção, atendimento, administrativo).

Requisitos

• Domínio de informática;
• Domínio de técnicas de atendimento;
• Excelente relacionamento interpessoal, empatia e disponibilidade em atendimento;
• Ética, comprometimento e organização;
• Capacidade de trabalho em equipe.

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das 08:30h às 18:00h com intervalo de 1:30h.