Assistente de atendimento

Unimed Ners; Caxias do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de médicos em Caxias do Sul busca um profissional para atender chamadas, realizar agendamentos e fornecer informações sobre serviços. O ambiente valoriza a saúde e a satisfação dos clientes, com foco no crescimento sustentável e na proteção.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Auxílio Creche

Qualificações

• Responsável por atender chamadas e realizar agendamentos.
• Identificar necessidades e encaminhar clientes aos setores competentes.

Responsabilidades

• Atender ao público, esclarecendo dúvidas e orientando.
• Realizar o atendimento às demandas dos clientes internos e externos.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Identificação de necessidades

Solução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, realizar agendamentos, receber clientes e fornecer informações sobre os serviços da empresa.

Descrição:

O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, realizar agendamentos, receber clientes e fornecer informações sobre os serviços da empresa.

Atividades:

Atender ao público em geral, identificando suas necessidades para orientá-los e/ou encaminhá-los aos prestadores ou setores competentes da Unimed, autorizando/liberando ou não exames e procedimentos;

Realizar o atendimento às demandas dos clientes interno e/ou externos, esclarecendo dúvidas, buscando a solução de problemas, entre outros, a fim de contribuir para superação de suas expectativas.

Ambiente:

A Unimed Serra Gaúcha é uma cooperativa de médicos que tem como missão assegurar a satisfação dos clientes pela promoção da saúde e prevenção de doenças, com soluções fundamentadas nos princípios cooperativistas, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico. Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas. Temos vocação para cuidar das pessoas.

Nossas Competências Essenciais são:

Cooperar para crescer;

Buscar a excelência;

Encantar o cliente;

Gerenciar emoções.

Venha fazer parte do Jeito de Cuidar Unimed!

Benefícios:

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Auxílio Creche

Categoria:

Administrativo

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