Assistente Comercial – Pós – Vendas

ALX Recursos Humanos; Caxias do Sul; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato efetivo

Bônus por metas

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio combustível

Auxílio Educação

Plano de Saúde

Job summary

ALX Recursos Humanos está recrutando para posição na área comercial em Caxias do Sul/RS. O candidato atuará no atendimento a clientes e leads, elaboração e envio de propostas, follow-up de negociações e suporte em rotinas do CRM, buscando fidelização e novas oportunidades.

É necessário estar cursando ensino técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou área afins, com experiência prévia na área comercial ou de atendimento.

Qualifications

• Estar cursando ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas afins.
• Experiência na área comercial ou de atendimento
• Conhecimento em CRM
• Experiência com pós-vendas e relacionamento com clientes

Responsibilities

• Atendimento a clientes e leads pelos canais da empresa.
• Apoiar envio e acompanhamento de propostas comerciais.
• Realizar follow-up em negociações com clientes.
• Atualizar cadastros e status no sistema/CRM.
• Apoiar fechamento de vendas e organização de documentos.
• Acompanhar o pós-venda, garantindo suporte ao cliente.
• Intermediar comunicação entre clientes e setores internos.
• Registrar dúvidas, solicitações e pendências.
• Contribuir para fidelização e geração de novas oportunidades.
• Emitir relatórios e apoiar rotinas administrativas do comercial.

Skills

Experiência na área comercial

Atendimento ao cliente

Gestão de relacionamento com clientes

Conhecimento em CRM

Education

Administração / Gestão Comercial

Tools

CRM

Job description

• Realizar atendimento a clientes e leads pelos canais da empresa;
• Apoiar na elaboração, envio e acompanhamento de propostas comerciais;
• Fazer follow-up com clientes em negociação;
• Atualizar cadastros, informações e status no sistema/CRM;
• Organizar documentos e apoiar processos de fechamento de vendas;
• Acompanhar o cliente no pós-venda, garantindo suporte e satisfação;
• Intermediar a comunicação entre cliente e setores internos;
• Registrar dúvidas, solicitações, reclamações e pendências;
• Auxiliar na fidelização de clientes e na geração de novas oportunidades;
• Emitir relatórios e apoiar rotinas administrativas do setor comercial.

A empresa oferece:

• Contrato efetivo;
• Bônus por metas;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio combustível;
• Auxílio Educação;
• Plano de Saúde.

• Estar cursando ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas afins.
• Experiência na área comercial ou de atendimento
• Conhecimento em CRM.
• Experiência com pós-vendas e relacionamento com clientes.