Assistente Comercial

CCB – Centro de Criogenia Brasil; São Paulo; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

CCB – Centro de Criogenia Brasil procura profissional para atendimento ao cliente com foco em vendas consultivas. O papel envolve apresentar serviços, esclarecer dúvidas, conduzir negociações e enviar propostas comerciais, com acompanhamento ativo de clientes em negociações.

O candidato ideal tem experiência em atendimento, boa escrita e comunicação, e está preparado para atuar nos canais de contato como telefone e WhatsApp, mantendo o relacionamento até a conclusão da contratação.

Qualifications

• Ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.
• Experiência com vendas consultivas e negociação com clientes.
• Vivência no setor materno-infantil, saúde ou laboratórios é desejável.
• Boa escrita e comunicação clara em mensagens e ligações.

Responsibilities

• Realizar atendimento consultivo por telefone, pessoal, WhatsApp e outros canais.
• Apresentar serviços, esclarecer dúvidas e conduzir negociações.
• Elaborar e enviar propostas comerciais.
• Realizar follow-up de clientes em negociação.
• Registrar atendimentos e atualizar informações no sistema.
• Manter relacionamento com clientes durante toda a jornada de contratação.
• Alcançar metas individuais e da equipe.
• Apoiar campanhas comerciais e ações de prospecção.
• Garantir atendimento humanizado, cordial e de excelência.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas consultivas

Boa comunicação escrita

WhatsApp e telefone

Relacionamento com clientes

Education

Ensino Médio completo

Job description

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas consultivas
• Experiência no segmento materno-infantil, saúde, maternidade, clínicas, hospitais, bancos de células, laboratórios ou áreas correlatas
• Vivência com atendimento por WhatsApp e telefone
• Boa escrita e comunicação

Responsabilidades:

• Realizar atendimento consultivo aos clientes por telefone, pessoal, WhatsApp e demais canais de comunicação
• Apresentar os serviços da empresa, esclarecendo dúvidas e conduzindo negociações
• Elaborar e enviar propostas comerciais
• Realizar acompanhamento (follow-up) de clientes em negociação
• Registrar atendimentos e atualizar informações no sistema
• Manter relacionamento com clientes durante toda a jornada de contratação
• Atuar no alcance das metas individuais e da equipe
• Apoiar campanhas comerciais e ações de prospecção
• Garantir um atendimento humanizado, cordial e de excelência