Assistente Comercial

Action RH; São José do Rio Preto; Sur place; BRL 33 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

A Action RH procura profissional para atuar na linha de frente comercial de uma clínica, realizando atendimento via WhatsApp e telefone, qualificando leads e apresentando os serviços. O papel envolve conduzir o paciente até a decisão de agendamento, com follow-ups e registro de dados no CRM para otimizar a base de leads.

Trabalha‑se em parceria com a recepção para assegurar o agendamento adequado das consultas.

Qualifications

• Experiência comprovada na área comercial e em vendas.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance.
• Boa comunicação verbal e escrita em português.

Responsabilités

• Realizar atendimento comercial inicial via WhatsApp e telefone.
• Responder e qualificar leads interessados nos serviços da clínica.
• Apresentar a clínica, seu funcionamento, consultas iniciais e procedimentos oferecidos.
• Conduzir o paciente no processo de decisão, com foco na conversão do lead em primeira consulta agendada.
• Realizar follow-up dos leads até a conversão.
• Registrar atendimentos e resultados no CRM e em planilhas Excel.
• Organizar e atualizar a base de leads a cada contato.
• Trabalhar com a recepção para garantir o correto agendamento das consultas.
• Apoiar ações de captação e organização da rotina comercial inicial.

Connaissances

Vendas

Atendimento ao cliente

Description du poste

Descrição

• Realizar atendimento comercial inicial via WhatsApp e telefone;
• Responder e qualificar leads interessados nos serviços da clínica;
• Apresentar a clínica, seu funcionamento, consultas iniciais e os procedimentos oferecidos;
• Conduzir o paciente no processo de decisão, com foco em converter o lead em primeira consulta agendada;
• Realizar follow-up dos leads até a conversão;
• Registrar e acompanhar atendimentos e resultados no CRM e em planilhas Excel;
• Organizar e atualizar a base de leads a cada contato;
• Trabalhar em conjunto com a recepção para garantir o correto agendamento das consultas;
• Apoiar ações de captação e organização da rotina comercial inicial.

Requisitos

1. Experiência comprovada na área comercial e em vendas.